Avez-vous jeté un coup d’œil à Tickets Plugin 🎟 ? J’utilise Discourse comme système de tickets et, fondamentalement, il est assez robuste et bien intégré aux fonctionnalités principales de Discourse, telles que les tags, l’assignation et la messagerie. Il reste cependant à créer un tableau de bord fonctionnel pour surveiller la résolution des tickets et s’assurer qu’aucune tâche n’est oubliée.