У меня есть форум, но я не знаю, достаточно ли он хорошо организован

Привет!

Я уже довольно давно поддерживаю форум для моей игры Blokoto: https://community.blokoto.com

В настоящее время это в основном пространство, где пользователи могут оставлять предложения и сообщения об ошибках. Вход уже интегрирован с нашим сайтом, поэтому барьер для входа игроков минимален. Большинство предпочитает общаться в Discord, поэтому общий канал используется редко. Мы также начинаем улучшать подачу новостей об игре, и форум будет служить платформой для публикации этих обновлений.

Тем не менее, я считаю, что организацию можно улучшить. Я продолжаю изучать Discourse и стараюсь совершенствовать свой экземпляр.

Как по-вашему, как выглядит форум? Какие моменты можно улучшить при первом знакомстве с ним? Достаточно ли хорош процесс онбординга? Или мне стоит использовать другую главную страницу с категориями вместо раздела «Последние темы»?

3 лайка

Я быстро осмотрелся. Неплохо, но я не уверен, как реагировать на отчёты и баги с такими тегами.. Мне кажется, это отличное место для введения подкатегорий

2 лайка

Несколько мыслей для вас…

  • Очень нравится кастомная анимация загрузки!
  • Иконки категорий — приятное дополнение.
  • Очень круто, что аватары пользователей подтягиваются из игры.
  • Размер шрифта для меня немного мал, я бы увеличил его на один шаг в браузере.
  • У вас действительно много тегов, но это, вероятно, лучше, чем множество категорий.
  • Формат названия тега «группа:тег» необычен и, возможно, не на 100% необходим — но если это работает для вас и ваших пользователей, это главное.
  • Категория «Закрытые вопросы» — интересный подход, мне кажется, мне это нравится.

Если большинство пользователей заходят, чтобы что-то опубликовать, то вход через раздел «Категории», а не «Последние», может быть более понятным — хотя ссылки в заголовке и так дают хорошие точки входа.


Также, заметив вашу категорию Blokreations с изображениями, хочу отметить, что существует ряд дополнений, которые помогут выделить изображения в этой категории, выбрать некоторые для главной страницы или даже собрать их в профилях пользователей:

список ссылок
3 лайка

Вы имеете в виду, что теги с префиксом «in:» лучше оформить как подкатегории? Я об этом думал, но если перенести их в закрытые вопросы, то наглядная «метаданная» о том, где возникает проблема, будет утеряна.

1 лайк

Один момент, который я осознал: если бы они (теги) размещались как подкатегории, то в какую родительскую категорию они бы попали? И «Поддержка», и «Отслеживание ошибок» кажутся подходящими кандидатами (а наличие подкатегорий с одинаковыми названиями в разных категориях просто запутает).Ещё я заметил, что навигационные ссылки «Сообщить об ошибке» или «Предложить идею» перенаправляют на страницу категории. Не лучше ли было бы сразу открывать редактор с уже выбранной категорией? Для этого можно использовать Creating a link to start a new topic with pre-filled information.

2 лайка

Я провёл масштабное обновление, следуя вашим советам! Теперь у него совершенно новая тема, меньше видимых тегов в списке тем (большинство из них отображаются только внутри обсуждения), улучшенные баннерные ссылки и скорректированные размеры шрифтов.

Спасибо всем за предложения :smiley:

1 лайк