Мой вопрос скорее исследовательский, чем чётко сформулированный — поэтому заранее приношу извинения за неидеальную подачу. 
Я администрирую сайт для специалистов, которые моделируют переходы в энергетических системах и предпочитают работать с инструментами с открытым исходным кодом и открытыми данными:
Наша база пользователей сейчас чуть превышает 1200 человек, а сайт работает с января 2017 года. Изначально он размещался на собственном хостинге, теперь же работает на платном хостинге Communiteq.
В последнее время конкретные проекты по моделированию начали использовать форум для получения поддержки — практика, которая оказалась палкой о двух концах. Проекты, представленные на форуме, могут получать негласное одобрение сообщества, но верно и обратное. Кроме того, трафик, связанный с предоставлением детальной поддержки, может затопить более тонкие обсуждения в сообществе по более широким темам (например, стандарты метаданных) — которые теперь теряются в ажиотаже вокруг ошибок, новых функций, неработающих пакетов и некорректных наборов данных.
Поэтому, вероятно, нам нужно отделить основные виды деятельности сообщества от потока поддержки этих столь же важных проектов.
Моя первая мысль — создать второй форум для такой поддержки. Возможно ли, чтобы два форума использовали одну базу данных зарегистрированных пользователей? Эти два форума имели бы уникальные и разные URL-адреса, но процессы регистрации и одобрения управлялись бы только через основной сайт.
Другая идея — как-то использовать категории на существующем сайте для достижения аналогичного результата, потребовав от пользователей добровольного вступления в категории, посвящённые поддержке программного обеспечения.
Приветствуются комментарии и предложения!
Наконец, немного о типах моделей моделирования, разрабатываемых в нашем сообществе:
▢
