Facebookグループ:いつ使うべきか、いつ代替手段を探すべきかのガイド

発展途上のコミュニティにとって、Facebook グループはしばしば主要な基準と見なされています。アクセスが容易で、すでにオーディエンスが備わっており、始めるためにほとんど知識が不要です。しかし、Facebook グループが唯一の選択肢でしょうか?もう少し強力な機能が必要な場面はいつでしょうか?


これは、以下の元の投稿に関する補足ディスカッショントピックです。https://blog.discourse.org/2021/10/alternatives-to-facebook-groups
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Twitter コミュニティについてはどうですか?(Twitter launches Communities, its Facebook Groups and Reddit rival | The Verge)

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まだ比較的新しいもので、最近のTwitterは新しい機能をすぐ元に戻す傾向がありますね :slight_smile:

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これはTwitterが廃止する機能だとは思いません。Facebookでは非常にうまく機能しましたし、Twitterでも同じはずです。

それに、Twitterは昔から趣味の人々にとって人気のある場所です。これは非常に喜ばれるでしょう。

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まず何より、この非常に重要な議論を始められたことをお祝い申し上げます。Facebook グループは、アカウントの維持に迷っているような人々にとって、Facebook の定着性を保つ非常に強力な手段であり続けています。私は現在、2〜3 の Facebook グループに参加していますが、正直に言えば、これらが Facebook 外で運営されるのは難しいと考えています。一つは私が運営する同窓会クラブのグループで、メンバー数は 100 人未満です。もう一つは、私が再販売しているソフトウェアに関する 5,000 人以上のメンバーを持つグループです。

後者のグループこそ、Facebook グループ外でも素晴らしい活動が期待できるのですが、このグループの平均年齢が 50 代前後で、技術レベルがかなり低いことを考えると、Facebook グループからの移行を検討する際に、もう一つの要因を考慮する必要があるかもしれません。それはモバイルエンゲージメントです。

これらのコミュニティは、非同期型の性質と強力なモバイルアプリのサポートによって、Facebook、Slack、Twitter といったプラットフォームがこれまで以上に定着し続けています。コミュニティプラットフォームに強力なモバイル体験と、驚くほど簡単な初期設定(オンボーディング)が備わっていない場合、「また別のクリック先」という現象が支配的になる恐れがあります。長年 Facebook で活動してきたコミュニティが移行するには、それ以上の価値あるものが求められるでしょう。もしモバイル面で失敗すれば、そのコミュニティは大きな打撃を受けると思います。このリスクは現実的なものです。

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あるプラットフォームに根付いたグループを別のプラットフォームへ移行させるのは確かに困難です。特に完全な移行オプションがない場合、なおさらです。別のプラットフォームに移行する際に直面する可能性のある課題の一つは、コミュニティの成長がプラットフォームのネットワーク効果によるものなのか、それともコミュニティ自体が提供した実際の価値によるものなのかを見極めることです。Discourse は、広範なネットワークを持たず、インターネット上に大小さまざまなコミュニティが点在しているだけであるため、そのようなネットワーク効果は当然ながら持ち合わせていません。Discourse コミュニティが定着する要因は、プラットフォームそのものではなく、メンバーが一緒にトピックについて議論することに見出す本質的な価値にあります。

モバイルに関しては、Facebook が他のプラットフォーム(当社のものを含む)に対してモバイル上で優位性を持っているとお考えでしょうか?

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同意します。議論の質は向上すると思いますが、正直に言うと、自分のレベルを上げようとして時間や努力を費やしたくない人もいます。

モバイルではシンプルです。すべての機能を凌駕するたった一つの機能があります。それは、いいね、返信、フィードの新しいコンテンツに関する通知です。これがなければ、まったく機能しません。

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新しい Discourse Chat プラグインをテストしている間、この件についてずっと考えていました。チャット機能そのものは、グループで Discourse を使うことへの期待を大きく高めてくれます。しかし、iOS ではプログレッシブウェブアプリ(PWA、つまり Safari から「ホーム画面に追加」をクリックした場合)が通知を送信できないため、モバイルでの利用が難しくなっています。私自身にとっては、普段から通知をオフにしていることもあって、むしろ幸運に思えるかもしれませんが、コミュニティのメンバー全員が同じように感じるかどうかはわかりません。

どうやら PWA は Android 上では通知が可能のようです。つまり、Apple がこれを許可するのを待つしかないようです。

その間、他の選択肢が何があるのかはわかりません。DiscourseHub は Discourse 製のサイトからの通知のみを提供しているようですし、iOS 向けの Fig も、私は気に入っていたのですが、開発が停止したようです。

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それは誤りです。セルフホスト型サイトでも機能するはずです。

その点は好ましいことです。なぜなら、Apple がこのギャップを埋めることはないと考えられるからです。Apple は容認できないほど支配的な疑似独占企業です。もし彼らが iOS 上でウェブ通知を実装すれば、それはさらに、彼らの独自 App Store 用に専用アプリを作成する手間を省く理由になります。そうすれば、収益の共有や、追加のビルド・メンテナンスコストに悩まされる必要もなくなります。立法者が十分に賢明であれば、すでにこの点について法律を制定すべきだったはずです。それでも、あなたの議員に連絡することをためらわないでください。ウェブ通知を提供しないことは、極めて反競争的な行為です!

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