Ich finde die Discourse UX/UI nicht überwältigend, da ich sie seit Jahren an verschiedenen Orten nutze, bevor ich meine eigene eingerichtet habe. Aber ich habe Stakeholder, die Bedenken haben, dass weniger internetaffine Personen sie verwirrend finden könnten.
Daher versuche ich auch, den ersten Eindruck ein wenig zu vereinfachen – zumindest anfangs –, indem ich:
- Das Welcome Link Banner verwende, um ein paar Einführungsseiten hervorzuheben.
- Die Startseite als einfache Kategorie-Liste einstelle, anstatt Themen aufzulisten.
- Die Tag-Liste aus der Seitenleiste unterdrücke. *
- Chat deaktiviere.
Ich denke, dass Nachrichten einen Platz für Mitarbeitergespräche bieten werden – und wie erwähnt, verfügt das System über Funktionen, die auf Nachrichten angewiesen sind –, aber ich gehe davon aus, dass unsere Leute sehr asynchron sein werden und wenig Nutzen für Chat haben werden.
Wahrscheinlich könnte ich noch mehr tun, aber irgendwann muss man anerkennen, dass es sich um ein komplexes System handelt, und die Leute einfach ermutigen, herumzuklicken und zu sehen, was passiert. Wie ein Freund bemerkte: “Jeder hat gelernt, Facebook zu benutzen, und das ist ein totales UX-Chaos.”
* mit benutzerdefiniertem CSS:
.sidebar-section[data-section-name="tags"] { display: none }