Feng Shui (Vereinfachung der Benutzeroberfläche für neue Nutzer)

Gemeinschaft
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Hallo Leute, ich fange gerade an, Discourse in einer Community zu nutzen. So sehr ich Discourse auch liebe… ich mag das UI/UX davon nicht. Subjektiv gesehen ist es, wenn man es als Benutzer betrachtet, irgendwie unintuitiv. Wie der Titel schon sagt, möchte ich am Anfang etwas Feng Shui praktizieren und das Discourse UI auf ein Minimum reduzieren, bis die Benutzer mehr und mehr an Bord sind. Mit der Zeit… würden wir Funktion für Funktion aktivieren, Schritt für Schritt, je nachdem, was die Community hinzufügen möchte.

Ich suche nach Empfehlungen, welche Engines wir am Anfang ausschalten könnten und was wir als absolutes Minimum benötigen.

Zusätzlich möchte ich von euch lernen, wie wir “Nachrichten” deaktivieren und NUR “DMs” verwenden können. Zwei Wege für 1:1-Chats zusätzlich zur Interaktion in Themen klingen für mich etwas übertrieben. Warum gibt es überhaupt Nachrichten neben DMs, können wir Nachrichten deaktivieren, so wie wir Chat und seine Integrationen deaktivieren können?

Danke für eure Hilfe, damit ich das UI der Community, die ich aufbaue, sauber und weniger überladen gestalten kann…

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Sie können konfigurieren, wer persönliche Nachrichten senden darf, mit der Website-Einstellung personal message enabled groups. Möglicherweise sind Sie auch an Now I've got Chat 💬 what do I do with Personal Messages? interessiert.

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Es gibt eine Reihe von Funktionen wie Moderation, das Discobot-Tutorial usw., die auf Nachrichten angewiesen sind, sodass Chat-DMs nicht als vollständiger Ersatz verwendet werden können.

Ich stimme im Allgemeinen zu, es wäre schön, wenn Chat-DMs als vollständiger Messaging-Ersatz fungieren könnten. Die Existenz von zwei separaten Messaging-Konzepten fühlt sich für Leute, die neu bei Discourse sind, nach viel an.

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Starke Zustimmung. Ich verstehe, dass dies wahrscheinlich einiges an Hintergrundarbeit erfordert, aber aus Benutzersicht ergibt es wirklich wenig Sinn, dass es zwei Möglichkeiten gibt, Direktnachrichten zu senden, d. h. zwei Implementierungen desselben Konzepts (öffentlicher Gruppenchat ist in Ordnung; es ist wirklich nur Chat-DM vs. Standard-DM, das ein Problem darstellt).

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Ich finde die Discourse UX/UI nicht überwältigend, da ich sie seit Jahren an verschiedenen Orten nutze, bevor ich meine eigene eingerichtet habe. Aber ich habe Stakeholder, die Bedenken haben, dass weniger internetaffine Personen sie verwirrend finden könnten.

Daher versuche ich auch, den ersten Eindruck ein wenig zu vereinfachen – zumindest anfangs –, indem ich:

  • Das Welcome Link Banner verwende, um ein paar Einführungsseiten hervorzuheben.
  • Die Startseite als einfache Kategorie-Liste einstelle, anstatt Themen aufzulisten.
  • Die Tag-Liste aus der Seitenleiste unterdrücke. *
  • Chat deaktiviere.

Ich denke, dass Nachrichten einen Platz für Mitarbeitergespräche bieten werden – und wie erwähnt, verfügt das System über Funktionen, die auf Nachrichten angewiesen sind –, aber ich gehe davon aus, dass unsere Leute sehr asynchron sein werden und wenig Nutzen für Chat haben werden.

Wahrscheinlich könnte ich noch mehr tun, aber irgendwann muss man anerkennen, dass es sich um ein komplexes System handelt, und die Leute einfach ermutigen, herumzuklicken und zu sehen, was passiert. Wie ein Freund bemerkte: “Jeder hat gelernt, Facebook zu benutzen, und das ist ein totales UX-Chaos.”

* mit benutzerdefiniertem CSS:
.sidebar-section[data-section-name="tags"] { display: none }

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Sie möchten vielleicht in Theme nachsehen, da es dort einige minimalistische Themes gibt.

Eines davon heißt sogar minimalistisch.

Pinboard hat eine sehr vereinfachte UX. Wenn Sie PMs deaktivieren. Sie möchten auch das Tutorial deaktivieren und vielleicht die Willkommensnachricht mit einem Link oder einer grundlegenden Anleitung zur Benutzeroberfläche Ihrer Website überprüfen.

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Die meisten können Facebook nicht nutzen. Sie können lesen und senden, nichts weiter. Sie können nicht einmal die Reihenfolge der angezeigten Kommentare ändern.

Ein kleines vergessenes Detail auch :smirking_face:

Brauchen sie mehr? Ziemlich oft nein. Und das ist die einzige Stärke von Facebook – sie zeigen nur das Wesentliche. Und die größten Schwächen sind die Tatsache, dass es nichts weiter gibt.

Die Schwierigkeit (ist das überhaupt ein Wort) ergibt sich aus der Forderung, Markdown zu verstehen und sich viele verschiedene Dinge zu merken. Es tut mir leid, das laut zu sagen, aber manchmal habe ich das Gefühl, dass Discourse von Entwicklern für Entwickler geplant ist.

Aber ich muss sagen, dass sich Discourse in eine… John und Jane Doe-freundlichere Richtung entwickelt.

Dafür gibt es auch eine Verantwortung der Administratoren. Ist es wirklich notwendig, alle Extras zu installieren? Sind diese Tricks wirklich für die Benutzer oder sind sie nur da, weil ein Administrator sie mag und Veranstaltungen für das Marketing sind?

Es kommt also darauf an. Ich würde ein anderes Forum für Stricken als für SEO-Marketing und für hochmoderne Entwickler machen.

Und dafür brauchen wir eine einfach zu bedienende Möglichkeit, verschiedene Werkzeuge und Dinge basierend auf Gruppen auszublenden und anzuzeigen. Einige können wir bereits tun und andere erfordern Entwicklerkenntnisse.

Würde das das Leben des Administrators einfacher machen? Definitiv nicht, denn dann gäbe es eine Hölle von Einstellungen. Aber vielleicht ist das ein Teil der Arbeit eines Administrators?

Sollte ich auf die schwierigen Teile hinweisen, wenn wir über normale Facebook-Nutzer sprechen? Ja, das sollte ich, denn sonst ist dies nur ein weiterer Meta-Bullshit-Post. Aber ich werde auf ein einfaches Werkzeug warten, um die Composer-Werkzeugleiste anzupassen, denn das ist das allererste Problem der Benutzerfreundlichkeit für weniger versierte Endbenutzer :joy:

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Ich glaube, ein Großteil des Problems könnte gelöst werden, wenn wir sie statt „private Nachrichten“ „private Themen“ nennen würden, denn soweit ich weiß, sind sie das tatsächlich. Sie haben die gleiche Struktur wie Themen, sind aber nicht öffentlich und auf die spezifischen Personen beschränkt, die sie anzeigen dürfen, was manuell identifizierte Personen oder in Gruppen gesammelte Personen sein können.

Wie stellt ihr euch vor, wie sich eine einfache Namensänderung auf das Verständnis der Benutzer auswirkt?

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Kulturelle und sprachliche (Übrigens, danke an das Team für das Problem mit der festen Position des KI-Helfer egal, ich war in der mobilen Ansicht, nachdem ich das zentrale Thema ausprobiert hatte) Frage. Für mich war das eine ziemlich seltsame Frage, denn für uns Finnen gibt es keinerlei Probleme, den Unterschied zwischen Chats und privaten Nachrichten zu verstehen. Ich denke, das liegt daran, dass für uns Finnen ein Chat und eine PM zwei völlig unterschiedliche Dinge sind. Wir verwenden nur den Namen Chat für… Chats. Eigentlich haben wir nicht einmal einen finnischen Namen für Chat und wir verwenden seine finnisierte Form chatti [1] während private Nachrichten buchstäblich eine Übersetzung davon sind.

Und trotzdem könnte ich diese Idee übernehmen. Nur weil ich gelehrt habe, wie meine Benutzer wissen, wann sie auf ein Thema antworten und wann sie sich in einem PM-Thema befinden… sehen diese beiden so ähnlich aus. Vielleicht zu ähnlich? Wir leben immer noch in einer Welt, in der ein Benutzer versuchte, etwas bei Google Play zu kaufen, und sehr verärgert war, weil das Telefon nach einer PIN oder Biometrie fragte, und dieser Benutzer diese Informationen Google nicht geben wollte :smirking_face:

Aber… sind englischsprachige Personen wirklich unfähig, die Unterschiede zwischen Chats und PMs zu erkennen? Oder liegt es nur daran, dass ein Administrator Chat anstelle von PM verwenden möchte?

  1. verdammt, dieses Finglish; ich verstehe die Sprachpolitik in Frankreich irgendwie ↩︎

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„private Nachrichten“ nennen

Haben Sie den Namen in der Benutzeroberfläche tatsächlich geändert? Oder ist es eine implizite Definition, die Ihre Benutzer verstehen?

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Ohhh, fair, in der Benutzeroberfläche steht nur Nachrichten und ich habe es nicht geändert. Ich glaube, ich bin derjenige, der sie implizit als private Nachrichten betrachtet hat, wahrscheinlich weil ich sie schon eine Weile als private Themen betrachte. Ich denke sogar darüber nach, die Benutzeroberfläche zu ändern, um private Themen anzuzeigen.

Um fair zu sein, ich habe nicht viele aktive Benutzer, daher weiß ich nicht, ob ich viel Feedback bekomme, das über meine eigenen Gefühle hinausgeht.

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Sie möchten vielleicht in Theme nachsehen, da es dort einige minimalistische Themes gibt.

Vielen Dank! Ich werde mir die Optionen auf jeden Fall noch einmal ansehen und prüfen, was “Pinboard” uns zu bieten hat.

Als ich unsere Community gerade erst auf den Weg brachte, entschied ich (haltet euch fest, @Jagster und @ToddZ!), dass das ‘FakeBook’ Theme perfekt wäre. Es hat ein großartiges Feng Shui und die Benutzeroberfläche ist etwas, mit dem meine Benutzer vertraut sein werden (oder zumindest genauso gut kennen!).
Nun, fast nachdem ich es initialisiert habe, beginne ich zu denken, dass ich vielleicht die falsche Wahl getroffen habe. Ich bin mir nicht sicher, ob ich im Moment irgendeinen Vorteil des Themes erkennen kann. Vielleicht habe ich es einfach nicht richtig eingerichtet? Bei der Einrichtung erwäge ich, meine anfänglich enthusiastischen Feature-Aktivierungen drastisch zurückzusetzen.

Ich wollte mich nur bei allen für dieses wirklich aufschlussreiche und konstruktive Thema bedanken.

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PM-Themen unterscheiden sich stark von Nachrichten, da mehrere Personen zu diesen hinzugefügt werden können. Sie sind also nicht unbedingt privat und können von Website-Administratoren gelesen werden, es sei denn, sie sind verschlüsselt.

Technisch gesehen heißen sie “persönliche” Nachrichten, nicht private.

Auf jeden Fall stimme ich zu, dass die allgemeine Benutzeroberfläche verwirrend sein kann und kein gutes Feng Shui für eine Veranda empfohlen wird.

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Dem stimme ich voll und ganz zu. Wir „Old School“-Benutzer sind technisch versierter. Hier brauchen wir wirklich das, was der Plugin-Entwickler mit dem Basis-Editor erreichen wollte, der vom Benutzer ein- und ausgeschaltet werden kann, wobei die Standardeinstellung aktiviert ist.

Dies wäre ein großartiger gemeinsamer Pool von Sponsoren.

Zustimmung. PM oder DM wären besser, da sie ohne installiertes Verschlüsselungs-Plugin nicht vollständig privat sind. Direkte Chats sind nicht gleichwertig. Da man einen PM-Chat nicht in verschiedene separate Themen aufteilen kann. Mit DM haben Sie einen Themen-/Betrefftitel und Sie können Tags für eine noch größere Sortierung aktivieren.

Meiner Meinung nach ist es am besten, die Bezeichnung „privat“ zu vermeiden, es sei denn, Sie verwenden das Verschlüsselungs-Plugin.

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Themes sind ein guter Anlaufpunkt. Wenn du ein Thema mit einer Gliederung und Beispielen erstellst. Die Discourse Community kann dir bei Empfehlungen helfen, wie du verschiedene Dinge mit bestehenden Plugin Theme & Theme component erreichen kannst.

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Hallo Dan, ich habe die Website-Einstellungen durchsucht und konnte die Option zum Festlegen eines bestimmten Themas nicht finden. Könnten Sie mir bitte helfen, sie zu finden? Danke!

(Wir haben den Business-Tarif)

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Wenn Sie es installiert haben. Gehen Sie zu Admin in der Seitenleiste. Klicken Sie dann auf Thema in der Admin-Seitenleiste.

Wählen Sie das Thema in Ihrem letzten ST und stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist Installationsanleitung hier

Sie können es als auswählbar und/oder als Standard festlegen.

Um Themen zu wechseln, klicken Sie auf Ihren Avatar in der Kopfzeile, wählen Sie das Personensymbol und dann Einstellungen. Scrollen Sie dann nach rechts, wenn Sie sich auf einem Mobilgerät befinden, und wählen Sie Benutzeroberfläche.

Optional gibt es eine Theme component, die einen Themenwechsler in der Seitenleiste hinzufügt, wie hier auf Meta

Es gibt eine Installationsschaltfläche, geben Sie einfach die URL Ihrer Website ein.

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Sehr nützlich! Vielen Dank, Dan!

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Gern geschehen! Ich helfe immer gerne.

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Ein weiterer Kandidat

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