J’ai un problème avec l’envoi d’un message personnel lorsque l’utilisateur supprime un sujet pour la première fois.
Il y a deux semaines, cela fonctionnait très bien (un peu trop bien, merci d’avoir corrigé cela). Mais maintenant, aucun message n’est envoyé, même pour un utilisateur nouvellement créé.
Je n’ai pas modifié l’automatisation, donc je ne pense pas que cela soit lié aux paramètres. Au cas où cela aurait de l’importance, le niveau de confiance est tous, mon utilisateur administrateur est l’expéditeur du PM, et le délai est de 0. Bien sûr, l’automatisation est activée. Le plugin en général fonctionne également ; l’automatisation “ajouter au groupe en fonction d’un champ utilisateur personnalisé” vient de s’exécuter, mais celle de la solution non.
Est-il possible que la publication marquée comme solution soit prise en compte dans la vérification si l’utilisateur a déjà résolu un sujet et donc que chaque utilisateur ait déjà résolu un sujet lorsque la vérification s’exécute dans l’automatisation ?