Esta guía explica cómo señalar una publicación para llamar la atención del moderador en Discourse, cuándo debes usar esta función y qué sucede después de que se marca una publicación.
Nivel de usuario requerido: Nivel de Confianza 1 o superior
Señalar es una herramienta de moderación importante en Discourse. Ayuda a mantener un entorno de discusión civilizado y productivo al permitir que los usuarios informen contenido inapropiado sin descarrilar la conversación.
Cuándo señalar una publicación
Señala una publicación cuando encuentres contenido que:
- No tenga relación con el tema o desvíe la conversación
- Infrinja las pautas de la comunidad
- Contenga spam o material promocional
- Sea inapropiado u ofensivo
Cómo señalar una publicación
- Localiza la publicación que deseas señalar
- Haz clic en el icono de señal (
) en la parte inferior de la publicación - Elige una de las siguientes opciones:
- Enviar un mensaje privado al usuario
- Señalar como Fuera de Tema
- Señalar como Inapropiado
- Señalar como Spam
- Señalar como Ilegal
- Señalar como Algo Más
*Ten en cuenta que tu foro específico puede tener algunas opciones diferentes en esta pantalla: las opciones de señalización son personalizables por los administradores del foro.
Qué sucede después de señalar
- Se notifica a los moderadores y pueden revisar la publicación marcada en su cola de revisión
- Si no se toma ninguna medida dentro de las 48 horas, todos los moderadores reciben un mensaje privado automático
- Las publicaciones que acumulan suficientes señales se ocultarán automáticamente según la configuración de
sensibilidad para ocultar publicacionesdel sitio; la puntuación requerida depende del número y peso de las señales, no de un conteo fijo - Un miembro del personal puede usar el botón “Tomar Acción” para ocultar una publicación inmediatamente
- Los usuarios cuyas publicaciones se ocultan debido a señales reciben una notificación de mensaje privado
- Después de 10 minutos, el usuario puede editar su publicación oculta para desocultarla
- Si la publicación recibe suficientes señales nuevamente después de editarla, se ocultará nuevamente y no se podrá desocultar editándola
Consecuencias de recibir señales
- Los usuarios nuevos (Nivel de Confianza 0) que reciban suficientes señales de spam de suficientes usuarios diferentes serán silenciados automáticamente, lo que les impedirá publicar; esto se controla mediante la configuración
sensibilidad para silenciar usuario nuevoynúmero de usuarios para silenciar usuario nuevo(predeterminado 3) - Los usuarios con 5 o más señales en sus publicaciones no pueden alcanzar el Nivel de Confianza 3
- Solo las señales aprobadas por el personal cuentan para estas restricciones
- Solo las señales aprobadas por el personal cuentan para estos límites
Cierre automático de temas
Un tema que acumule suficiente puntuación de señal de al menos 5 usuarios diferentes (controlado por la configuración número de señalizadores para cerrar tema y sensibilidad para cerrar tema automáticamente) se cerrará automáticamente hasta que los moderadores puedan revisarlo.
Nota: Los valores mencionados en esta guía son la configuración predeterminada. Los administradores pueden ajustarlos en la configuración del sitio.