Ciao a tutti!
Da quando mi sono impegnato in iniziative legate al benessere emotivo e alla salute mentale (ERG) in una BigTech alcuni anni fa, ho mostrato interesse per sfide (inter)personali piuttosto di nicchia. Più recentemente, in qualità di moderatore in un forum Discourse, ho incontrato domande e riflessioni simili. Chiamiamola “malessere episodico per qualsiasi motivo”.
Se un certo John Doe ha giorni buoni e giorni cattivi, e ha l’abitudine di imbarazzarsi nei giorni cattivi per poi pentirsene in quelli buoni, cosa potrebbe fare un John del giorno buono per ridurre l’imbarazzo che potrebbe dover subire a causa delle azioni del John del giorno cattivo?
Un team di moderazione disposto a gestire questa situazione può fare molto, e potrebbe essere sufficiente per la maggior parte degli utenti di Discourse… ma un team di moderazione potrebbe anche dire: “Non abbiamo semplicemente le risorse per questo”.
Supponiamo che il John del giorno buono voglia assumersi la massima responsabilità possibile per le azioni del John del giorno cattivo; potrebbe essere interessato a stabilire una regola del tipo: “tutti i post di John devono essere (ri)approvati da John almeno 24 ore dopo”. Questo, ad esempio, potrebbe evitare problemi con episodi negativi della durata inferiore a un giorno: confrontare le decisioni di John in due giorni diversi potrebbe garantire che un John del giorno buono, più equilibrato e lucido, abbia sempre voce in capitolo prima che il John del giorno cattivo pubblichi qualcosa. Il costo: tutti i post del John del giorno buono verrebbero ritardati di un giorno (in questo esempio). Utile per i primi post in nuove discussioni, ma per le risposte a discussioni esistenti, ostacolerebbe gravemente la partecipazione tempestiva a conversazioni vivaci.
Un’idea correlata: dare a John la possibilità di designare alcuni amici disposti ad approvare i suoi post. Questo aumenta la complessità del controllo degli accessi (ACL), ma potrebbe ridurre il problema del ritardo temporale. (“Amici, moderatori o il John del futuro potrebbero approvare i post di John.”) Il coinvolgimento degli amici potrebbe essere necessario per problemi episodici che potrebbero durare giorni o settimane.
Potrebbe essere una scelta autoimposta; potrebbe essere imposta dal team di moderazione agli utenti con episodi ricorrenti. Quanto sarebbe di nicchia questa soluzione? Al momento conosco solo una persona interessata a autoimporre questo tipo di misura, ma sono alla ricerca di altri… ![]()
Di conseguenza, non sono sicuro che ne valga la pena, ma volevo comunque portarlo alla vostra attenzione (ad esempio, nel caso in cui sia molto più semplice da implementare di quanto pensi).