Obligar a los usuarios a usar plantillas de tema incluso si intentan eludirlo

Gracias por las mejoras en esto.

Hay otro problema:

Los usuarios publican en una Categoría desde otra vista, por lo que la plantilla no se carga en el editor desde el principio.

Redactan su tema en un formato arbitrario y luego lo envían a la Categoría, evitando así por completo la plantilla.

Sería ideal impedir que se pueda publicar en una Categoría desde cualquier lugar excepto desde la propia Categoría.

Sin embargo, no estoy seguro de cómo hacerlo intuitivo; por ejemplo, si estás en la sección “Más recientes” en ese momento, podría desanimar a los usuarios a publicar en la Categoría correcta.

O bien, añadir el contenido de la plantilla en la parte superior del mensaje cuando seleccionan la Categoría, incentivándolos así a reformular el contenido…

Actualmente, es demasiado fácil ignorar las plantillas al publicar en cualquier Categoría.

Solo estoy pensando en voz alta; es posible que ya exista un enfoque al respecto que alguien pueda explicarme, o quizás no sea un problema funcional fácil de resolver (¡y mucho menos de codificar!).

Por último, permíteme sugerir una solución: utilizar el plugin Custom Wizard para guiar a los usuarios a través de este proceso.

Lo siento, me resulta muy difícil entender este mensaje. ¿Podrías enumerar paso a paso las acciones específicas que realizaría un usuario?

Claro, entonces el desafío de STR

Antecedentes

Digamos que tienes una categoría “Presentate”.

Y en esta categoría tienes una plantilla predeterminada configurada en la configuración de Plantilla de Tema de la categoría.

Comportamiento deseado del usuario

El comportamiento deseado del usuario actualmente es:

  1. El usuario visita la categoría “Presentate”
  2. Hace clic en “Nuevo tema” - esto ahora se rellena con el formulario predeterminado
  3. El usuario lo completa
  4. El usuario envía

Resultado: El OP del tema cumple con la plantilla

Evasión

Evasión de STR:

  1. Ve al inicio mostrando todas las categorías
  2. Haz clic en “Nuevo tema”, escribe “Hola a todos, soy nuevo aquí”, elige un asunto, etc.
  3. Selecciona la categoría “Presentate”
  4. Envía el tema.

Resultado: El tema no cumple con la plantilla de tema.

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¿Qué sucede si cambias la categoría antes de introducir el contenido del cuerpo? Es decir, si rellenas cada campo en el orden en que aparecen en la pantalla.

No estoy de acuerdo en que el contenido del cuerpo que escribió el usuario deba borrarse y sobrescribirse con la plantilla del tema si cambias la categoría durante la edición.

Claro, estoy de acuerdo en que no debería ser así y, sí, si el usuario selecciona primero la Categoría, todo funciona bien:

Comportamiento deseado del usuario también:

  1. Ir a Inicio mostrando todas las Categorías.
  2. Pulsar “Nuevo tema +”.
  3. Seleccionar la Categoría “Preséntate” - El tema ahora se prellena con un formato estándar.
  4. Rellenar los detalles.
  5. Enviar.

Desafortunadamente, elegir la Categoría a menudo es una idea tardía.

Agradezco que hasta ahora lo estás haciendo todo correctamente, solo me pregunto si podemos añadir algo más para cubrir el escenario que describo.

¿Qué se puede hacer exactamente? ¿Un cuadro de diálogo molesto que invite al sistema a sobrescribir el texto del cuerpo de la publicación del usuario con la plantilla? Eso será difícil de vender al usuario debido a la aversión a la pérdida.

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Sí, es complicado.

Quizás una opción configurable en la categoría para agregar el tema (sin sobrescribir lo que ya está escrito) con la plantilla y un diálogo de recordatorio para reformatear antes de enviar.

En algunos casos, preferiría que los usuarios fueran guiados firmemente a hacerlo, y estoy dispuesto a hacer más difícil enviar temas en esa área del sitio si no siguen esos pasos, solo para controlar el contenido en esa categoría.

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Esta es una gran conversación. Otro problema obvio con el texto de la plantilla es que los usuarios del foro pueden tener diferentes niveles de comprensión sobre el hecho de que el texto permanecerá en su publicación a menos que sea sobrescrito o eliminado. Esto genera inconsistencias en el formato y, en última instancia, puede crear inconsistencias en la información del tema a lo largo de la categoría. Además, en algunos casos, un foro puede encontrar valor en tener requisitos estrictos para que cierta información esté presente en la publicación y, además, para que la información se presente de manera rígida dentro del tema. Siempre he pensado que un formulario de creación de temas resolvería estos problemas, pero entiendo que o bien no es viable o no hay suficiente demanda.

En cuanto a lo que se muestra en el editor de temas en función de la selección de categoría, ¿podría resolverse dando al propietario del foro la opción de que el área de edición de temas muestre cierto texto (por ejemplo: Debes seleccionar una categoría primero antes de publicar tu tema) y, dependiendo de la categoría seleccionada, se cargue el texto de la plantilla (sí, sé que, lamentablemente, sin la opción de un formulario)?

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Siento que esto se ha desviado del tema de las personas que envían sin editar y debería trasladarse a un nuevo #feature para seguir mejorándolo.

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