Fórum sendo sabotado por moderadores

Fui sabotado por alguns moderadores mais uma vez, odeio isso, não sei mais o que fazer!

Será que com código CSS eu consigo remover a opção deles de excluir a conta?

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Isso ocultará o botão, mas se eles realmente quiserem excluir uma conta, bastará alguns cliques no navegador para fazer o botão aparecer novamente, portanto, essa não é uma solução adequada.

Remover o status de moderador deles seria a solução perfeita. :slight_smile:

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Sim, você simplesmente tem que escolher seus moderadores com mais sabedoria. Faça o trabalho você mesmo até ter um membro experiente da comunidade com um alto nível de confiança que você possa promover com confiança.

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Eu também estou tendo esses problemas, além de outros (Moderador vendo log, Moderador vendo IP, Moderador excluindo conta)

Eles sempre me dizem para remover os moderadores, mas quando eu os removo, acaba sendo uma grande demanda para eu monitorar (Casos de racismo, homofobia, membros trolls) então eu sempre tenho que colocar um moderador

mas meus moderadores acabam sendo comprados por um fórum rival e acabam excluindo membros, vendo o IP das pessoas, excluindo conta, vendo log)

seria tão bom se quem tivesse acesso ao IP, log, excluir conta, fossem apenas administradores

@merefield o problema é que não importa o quão bom seja continuar sendo moderador, o fórum concorrente sempre consegue comprá-lo com dinheiro para destruir meu fórum

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Você pode tentar usar moderadores de categoria em vez de moderadores completos. Parece que atenderá perfeitamente ao seu caso de uso.

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Acho que pode ser hora de torná-los moderadores de categoria @danielabc. As instruções ainda são:

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Bem, os substitutos, pelo menos!

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Talvez você queira experimentar o Disorder - Detecção automática de toxicidade para sua comunidade para ajudar a capturar isso

e sinalizar e notificar automaticamente você e sua equipe na fila de revisão. Já existe pelo menos mais uma comunidade brasileira usando, embora eu não tenha certeza de quão bem funcionará na sua, dada a forte utilização de gírias e palavrões.

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infelizmente, moderador de categoria não é suficiente, deveria ter a opção para moderadores não deletarem membros, não verem log ou ip, seria perfeito deixar isso apenas para quem é admin

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Moderadores de categoria não podem excluir usuários nem acessar logs. Você pode comparar as habilidades na Tabela de Permissões de Nível de Confiança (incluindo Funções de Moderador) :+1:

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Sim, mas eles perdem recursos muito importantes que meu fórum precisa, pois, como moderadores de categoria, esses recursos são retirados.

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Talvez você possa pensar em algumas maneiras adicionais de resolver o problema de suborno de moderadores… Quero dizer, tive uma ideia, talvez você possa usar algum CSS personalizado para ocultar o status de moderador de algumas pessoas, para que elas sejam “moderadores secretos” mais difíceis de detectar e subornar.

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Eu apenas acrescentaria que, se os líderes não tiverem o mesmo objetivo, não funcionará de forma alguma. Não importa o quanto você os restrinja, se eles quiserem prejudicar a Comunidade, eles podem. Acho que você deveria ter se livrado de indivíduos tão tóxicos há muito tempo. É melhor superar isso o mais rápido possível. Sei que é difícil, mas a Comunidade se regenera rapidamente, e aqueles que não ousaram contribuir até agora, justamente por causa de tais coisas, finalmente se manifestarão e ficarão gratos por não terem que ir a uma comunidade onde a atmosfera é sempre tóxica. E, claro, estou falando de você também. Você não precisa ir ao seu fórum toda vez nervosamente. Vamos lá, esta é a sua casa. :slightly_smiling_face: Não deixe que eles tirem isso de você.

Resumindo, se você sempre olhar para o que é bom para a Comunidade, haverá muito mais pessoas com você do que contra você. :slightly_smiling_face:

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Esse é um ótimo ponto, Don, e tão bem colocado que vou destacá-lo. :+1: :clap:

As soluções tecnológicas só podem ir até certo ponto. Uma boa gestão de comunidade é fundamental aqui.

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Então, na minha última solução, tentei colocar CSS para remover os botões, mas de alguma forma o moderador conseguiu excluir membros.

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Eles estão fazendo uma guerra de verdade contra o meu fórum

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O resultado final é que, se eles não estiverem lá, não poderão travar uma guerra real. A guerra real é quando eles destroem a Comunidade por dentro. As pessoas não são cegas quando veem que um site concorrente está constantemente voltando a Comunidade contra o outro site. Então, elas podem ver claramente o que está acontecendo e lentamente se afastar deles. Eu sempre vejo tais coisas como publicidade porque sei que eles só podem causar danos reais a si mesmos com esse tipo de coisa. :slightly_smiling_face:

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Mas se seus mods maliciosos não conseguirem excluir usuários, eles editarão / excluirão posts bons, não excluirão posts maliciosos ou prejudicarão sua comunidade de outras maneiras.
Portanto, estou com o @Don e você tem que se livrar dos usuários maliciosos, sejam eles mods ou não.

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Não sei se devo ficar quieto, pois não posso oferecer nenhuma ajuda agora. O mundo em que Daniela vive é tão estranho para mim de muitas maneiras, na vida real e digitalmente. Eu moro do outro lado do mundo em um país pequeno onde as pessoas têm um enorme espaço pessoal, mesmo no mundo digital. Não temos nada como o Rio, e apenas São Paulo tem uma população duas vezes maior que a população total da Finlândia.

Isso foi apenas um aviso para o fato de que vejo essa situação de meu histórico cultural e pessoal e não estou tentando fazer algum tipo de “mansplaining” virtual do ponto de vista do norte da Europa.

Eu simplesmente não consigo entender o ponto de tal guerra. Mas me lembra, à distância, as guerras de “flame” pré e do início da internet. Algo semelhante acontece hoje no Facebook e em outras mídias sociais. É como eles contra nós em uma situação onde os usuários podem realmente ser membros de muitos grupos e plataformas. Mas as pessoas são o que são.

Eu abriria a situação para os membros. Se eles escolherem seu lado, o farão, mas de qualquer forma terão a chance de entender o que está acontecendo.

Daniela tem duas questões diferentes:

  • como os moderadores estão usando suas ferramentas
  • o principal motivo pelo qual a moderação é necessária em primeiro lugar

Limitar os poderes dos moderadores é o tópico aqui e os gurus estão oferecendo alguns truques. Mas nenhum deles funciona se os moderadores forem maliciosos. Então, eu faria o que alguém sugeriu: ocultar o status de moderador e dar direitos apenas a membros conhecidos.

Mas os usuários são o verdadeiro problema aqui. Se houver tal comportamento que precise de moderação constante, eu começaria a limpar por lá. Política de dois avisos sem exceções. Mas se tal comportamento for considerado normal em todos os lugares… Bem, há alguma necessidade real de moderação então?

A propósito, isso ainda é Support e a última parte do tópico deveria ir para outro lugar?

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Eu diria três questões

  • como selecionar um membro em quem se pode confiar ao ser promovido a moderador

Selecionar pessoas que podem ser compradas ou que podem desertar é selecionar pessoas que não têm os mesmos objetivos que o administrador. Uma forma ou de outra, você precisa de contato e histórico suficientes com alguém para poder promovê-lo com confiança. Obviamente, isso leva tempo, a menos que você os conheça também em outro contexto - seja outro contexto online ou do mundo real.

Mesmo que os moderadores de categoria não tenham todos os poderes que você possa querer, pelo menos eles têm menos poderes do que aqueles com os quais você se preocupa. Você pode pensar nisso como um nível intermediário de promoção.

Eu poderia perguntar que tipo de comunidade é: minha comunidade provavelmente tem uma idade média entre 40 e 50 anos. Se sua comunidade tem uma idade média inferior a 20 anos, posso ver que você pode ter mais problemas com lealdade e maturidade - nessa idade, a maioria das pessoas ainda tem muito a aprender, e amizades e lealdades podem mudar muito em pouco tempo.

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