Повторяется навигационная панель форума

Поддержка
1

image
image1950×970 151 KB

Мой форум внезапно перестал работать, а после его восстановления (пересборки) возникла эта проблема.

2

Первым шагом в отладке будет проверка консоли браузера на наличие ошибок… Похоже, проблема может быть в плагине «Кто онлайн»… Он обновлён? Попробуйте отключить его и посмотрите, решится ли проблема.

image
image1089×1054 147 KB

Вы можете временно обойти эту проблему и получить доступ к своему сайту, используя безопасный режим.

3

Кажется, безопасный режим работает только тогда, когда

image
image1177×129 7.04 KB

включено.

Я отключил плагин «Кто онлайн», но проблема осталась.

4

Вот несколько вариантов, чтобы выяснить, что именно вызывает проблему:

  1. Зайдите в настройки темы через безопасный режим и попробуйте по очереди просмотреть каждую тему или компонент, пока не найдете тот, который вызывает проблему.

  2. Отключайте компоненты темы по одному и проверяйте, решит ли это проблему на вашем сайте.

5

@Headless Вижу, что вы отметили это как решённое — это отлично! Вам удалось определить проблемный компонент темы?

Если он публичный, пожалуйста, сообщите нам, какой именно, чтобы мы могли убедиться, что это не вызовет проблем у других пользователей?

6

Казалось, что для темы использовались следующие компоненты:

Предварительный просмотр тем
и
Ссылки в пользовательском заголовке — компонент темы — Discourse Meta

7

Отлично, спасибо!

Мы отлаживаем потенциальную проблему в этой теме. Если у вас есть время попробовать выполнить эти команды, это может решить проблему и позволит снова включить компоненты темы.

8

Я выполнил шаги из этого поста: Rendering 'TypeError' with theme components after update - #10 by david

Могу подтвердить, что это решило проблему: компоненты снова включены, и никаких сбоев нет.

9

Отлично, спасибо за помощь в выявлении проблемы @Headless!

10

Спасибо за оперативную поддержку!