Aizada_M
(Aizada M)
25.Октябрь.2022 11:12:58
1
Здравствуйте. При загрузке нового компонента на сайте сайт перестал работать.
Я не эксперт и не понимаю, почему это произошло.
Возможно, из-за конфликта компонентов. Сайт не обновлялся более 5 месяцев и показывал такое уведомление .
Может быть, из-за этого?
Aizada_M
(Aizada M)
25.Октябрь.2022 11:16:51
3
Произошла ошибка при загрузке этого компонента
merefield
(Robert)
25.Октябрь.2022 11:17:47
4
Многие компоненты поддерживают только последнюю версию (или близкую к ней).
5 месяцев — это слишком долго без обновления вашего сайта. Обновление каждые один-два месяца, вероятно, будет более разумным подходом, особенно если вы работаете в режиме tests-passed.
Если вы установили новый компонент, он может быть несовместим (возможно, в консоли браузера появятся соответствующие ошибки JavaScript?).
В качестве первого шага к решению проблемы обновите ваш сайт, следуя инструкциям на вашем скриншоте:
Если это не поможет, временно отключите компоненты и удалите этот:
This guide explains how to use Discourse’s Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins.
Required user level: All users
Discourse offers a “JavaScript Safe Mode ” that allows any user to isolate the root cause of JavaScript issues caused by plugins, themes, or theme components. This feature is particularly useful for troubleshooting problems on your Discourse site.
Accessing Safe Mode
To access Safe Mode , follow these steps:
Open a new browse…
Aizada_M
(Aizada M)
25.Октябрь.2022 11:24:03
6
Вы имеете в виду эти инструкции?
merefield
(Robert)
25.Октябрь.2022 11:26:31
7
Да, они появились не просто так. Я предлагаю не игнорировать их
Aizada_M
(Aizada M)
25.Октябрь.2022 11:34:01
9
Я попробовал так. Затем я нажал красную кнопку
Ничего не изменилось
Думаю, вам следует обновить сайт с вашего сервера, как и предполагает информация. Как вы его изначально установили?
Aizada_M
(Aizada M)
25.Октябрь.2022 14:55:19
11
merefield
(Robert)
25.Октябрь.2022 15:00:53
12
Возможно, вам стоит пометить мой ответ как Решение? (Подтверждение чьего-то решения как Решения не является Решением ;))
Aizada_M
(Aizada M)
29.Октябрь.2022 17:02:23
13
Здравствуйте. Я выполнил эти шаги. Но я всё ещё не могу обновить сайт, и это уведомление остаётся прежним
merefield
(Robert)
29.Октябрь.2022 18:35:53
14
Как далеко вы продвинулись? Какой был результат на каждом шаге? Появилось ли сообщение об ошибке?
Aizada_M
(Aizada M)
30.Октябрь.2022 09:38:19
15
Я нанял специалиста, и он сказал, что всё обновляется автоматически на стороне сервера, и ничего обновлять не нужно. Но ошибка всё ещё видна.
merefield
(Robert)
30.Октябрь.2022 11:22:54
16
Я думаю, вам нужно нанять другого специалиста или попросить их прийти сюда и объяснить, что они пробовали.
merefield
(Robert)
30.Октябрь.2022 12:15:53
18
Или вы можете нанять кого-то здесь @ Marketplace , у кого, скорее всего, будет более релевантный опыт
Aizada_M
(Aizada M)
30.Октябрь.2022 12:17:17
19
Спасибо, обязательно посмотрю