Propriétaires de forums, comment "lutter" contre les groupes Facebook ?

J’ai vraiment apprécié votre liste d’actions, au fait. Créer un contenu structuré supérieur localement est la meilleure approche.

Mon inquiétude est que, stratégiquement, nous nourrissons le lion, et sans une abstention massive coordonnée, nous maintenons le statu quo initial. Mais au final, j’accepte à contrecœur la réalité !

Oui, je suis conscient que je donne un blanc-seing à Google, ce qui est peut-être un peu biaisé, mais au moins ils soutiennent « le web ouvert »… du moins pour l’instant.

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J’ai essayé avec le titre + le lien + une courte description. Mais la portée des publications n’est pas grande.

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Bonjour,

Je pense que cela dépend davantage des individus. Les membres font confiance aux leaders et les suivent. C’est pourquoi j’ai ciblé les administrateurs de groupes Facebook pour collaborer, et l’un des plus grands anciens administrateurs de groupes Facebook nous a rejoints. Il a commencé à faire la promotion de notre forum dans son groupe. Les gens sont venus plus nombreux qu’avant, simplement parce qu’il nous a recommandés…

J’essaie de transformer le forum en un véritable site social à tous égards. Le mot « forum » : Les gens pensent qu’il s’agit d’un simple forum traditionnel des années 2000. J’ai donc simplement appelé le forum : notre marque ou notre Communauté. J’ai complètement supprimé le mot « forum ». (Il est beaucoup plus facile de changer un mot que leur façon de penser.) Cela était nécessaire car les gens jugent avant même d’ouvrir le site. Ainsi, à de nombreuses reprises, ils se contentaient de commenter sur Facebook — « encore un autre forum », etc. — sans réellement cliquer sur le lien.

Interface et fonctionnalités

Il ressemble également davantage à Facebook, malheureusement les gens y sont plus habitués. Au début, j’utilisais des catégories pour la page d’accueil, mais j’ai maintenant compris que la page des derniers messages est bien meilleure pour les communautés, car elle génère plus d’activités de la part des utilisateurs.

J’ai ajouté de nombreuses fonctionnalités qui le rendent bien supérieur à Facebook.

Commerce, enchères, évaluations des utilisateurs, vendeurs de confiance, etc.
Les gens aiment les badges et les insignes d’avatars ; chaque groupe possède un insigne d’avatar qui apparaît à côté de l’avatar des utilisateurs.

Comparaison

Je compare le forum à Facebook. Les gens ne connaissent que Facebook, je dois donc mettre en avant les aspects qui y sont négatifs. Ce que les gens n’aiment pas sur Facebook.

Facebook est rempli d’intimidation, ce que nous ne tolérons pas et n’acceptons pas sur le forum ; c’est un endroit beaucoup plus contrôlable que Facebook. Le système de niveau de confiance nous donne la plus grande capacité de contrôler ces personnes… Ainsi, les gens sont beaucoup plus amicaux que sur Facebook…

Je ne veux jamais voir de contenu Facebook sur notre forum ! Le forum est un lieu de contenu de qualité, pas de publications instantanées comme sur Facebook. Je fais donc l’inverse : je partage du contenu de qualité provenant du forum vers Facebook, MAIS je désactive la section des commentaires ! C’est important… S’ils veulent répondre au sujet, ils doivent s’inscrire et répondre sur le forum.

Coopération avec les membres

J’associe la communauté à tout et je les consulte avant d’entreprendre quoi que ce soit. J’ai créé une catégorie où ils peuvent envoyer leurs idées concernant le forum, la communauté et tout le reste…

Je préviens toujours les membres lorsque des modifications sont apportées. Chaque dimanche, je partage un sujet de mise à jour et je résume les changements hebdomadaires, les développements et tout le reste. Si quelque chose n’est pas clair, ils peuvent poser des questions et nous en discuter comme une grande famille. :slightly_smiling_face:

Un autre point est que nous pouvons personnaliser le forum selon les besoins des membres ! Vous ne pouvez pas faire cela sur Facebook.

Et enfin, nous sommes tous égaux au sein de notre Communauté !

Ces éléments rendent le forum bien meilleur pour les membres de qualité. Je pense que cette communauté est plus cohésive et saine. Vous devez leur montrer la voie. C’est un processus très lent, mais une fois qu’ils auront découvert votre forum, ils ne voudront plus jamais retourner sur Facebook.

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Je ne savais pas que Zapier proposait une « courte description » de la publication. Je vais passer de mon côté à cette option. J’utilise actuellement le contenu complet de la publication, ce qui est beaucoup trop pour Facebook. Avez-vous essayé Twitter ? Je concentre davantage mon marketing sur les réseaux sociaux sur Twitter que sur Facebook. J’ai fait croître organiquement mon nombre d’abonnés à plus de 300. Je connais certains bots Twitter qui pourraient accélérer la croissance de mes abonnés, mais je crains de risquer une suspension ou un bannissement de mon compte.

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Vous ne le savez peut-être pas, mais un post sans titre ou dont le titre est placé en dessous obtient un meilleur engagement.

  • Description
  • Titre

À propos de Zapier : j’ai déployé plusieurs scripts pour tester la version intégrée, mais elle ne prend en charge que les articles et le code HTML brut (lors de la publication, Facebook ne reconnaît pas le format comme étant manuscrit).

Je construis donc via RSS ici, ce qui permettra de décrire la personnalisation rapide.

Je vais essayer ! Bien sûr.

Twitter l’a testé du point de vue d’un développeur : je fais simplement du cross-posting automatique avec un résumé du contenu.

Mais comme le compte est moins suivi, cela ne fonctionne pas bien. Au lieu d’acheter, je pense que lancer des publicités ciblées générera un meilleur suivi.

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Je suis d’accord pour dire que la facilité d’accès est probablement un aspect important. Mais…

Avez-vous envisagé que le design, la « convivialité » (sur le plan esthétique) et la facilité d’utilisation ou la familiarité puissent également être des facteurs majeurs ? J’adore Discourse, je participe régulièrement à au moins cinq forums Discourse. Cependant, j’ai récemment commencé à tester Circle.so et, bien qu’il soit clairement inférieur à bien des égards, j’ai même apprécié certains de ses choix esthétiques et d’expérience utilisateur. Davantage d’informations ici :

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Comment avez-vous configuré les sites de vente aux enchères et de commerce ? Avez-vous utilisé un plugin ?

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Tout est possible si vous y mettez toute votre détermination :slight_smile:

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Voici le ticket. Niche, niche, niche.

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Comment les boutiques en ligne intégrées à Discourse aident-elles à lutter contre les groupes Facebook ? Le commerce électronique est quelque chose de totalement différent des groupes ou des forums.

Je possède une boutique en ligne très rentable et un groupe Facebook très actif qui lui est associé, tandis que mon forum Discourse est pratiquement mort. Personne ne veut passer du groupe au forum.

Les principales raisons sont :

  • Tout le monde est sur Facebook
  • Discourse est beaucoup trop difficile et l’éditeur est étrange (je suis d’accord, la scène du développement adore Markdown, mais le reste du monde moins)

Il m’a fallu environ un an pour constituer un groupe actif de 25 000 membres. Le forum existe depuis un an maintenant, avec seulement 300 inscriptions et trois membres actifs :upside_down_face:

Oui, la règle du 99-1 s’applique :slight_smile:

Ma cible est majoritairement constituée de femmes sans grand intérêt pour la technologie — c’est le groupe le plus difficile à faire quitter Facebook, je pense.

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En plus de ces deux points, j’ajouterais que le système de notifications est beaucoup trop difficile et étrange. Quand les gens voient « Ignorer », ils s’attendent à effacer la liste, et quand rien ne semble se produire quand ils cliquent sur « Ignorer », c’est extrêmement inquiétant et cela introduit des doutes sur le fonctionnement de tout le reste. Je constate que mes utilisateurs ne parviennent pas à retracer des choses simples comme voir qui a publié quelles mises à jour récentes, et la façon dont les gens utilisent généralement mes autres forums (chercher le point rouge pour voir les événements « nouveaux » et y naviguer depuis l’écran des notifications) est presque inutilisable dans Discourse.

Je serais intéressé de savoir si quelqu’un a des suggestions ou des plugins pour améliorer les notifications.

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L’application Facebook est l’atout majeur ici. Très simple à configurer, avec des notifications push. Facile et réactive à utiliser.

Lorsque j’ai tenté de surmonter ma dépendance à Internet, l’une des premières choses que j’ai faites a été de supprimer les applications Facebook et Twitter. Cela a bien fonctionné pour réduire mon utilisation occasionnelle de ces sites.

L’application Discourse Hub pour iOS est une bonne alternative, mais elle est moins simple à configurer pour l’utilisateur et ne propose pas de notifications push. Les notifications font vraiment la différence.

J’ai récemment migré un forum Vanilla vers Discourse. Il sert de « section de discussion » pour un site web que je gère. Lorsque j’ai créé un badge de notification en direct (simplement un compteur de mises à jour) sur le site principal, affichant le nombre de nouveaux messages dans le forum, cela a massivement attiré des visiteurs de mon site vers le forum.

Les badges de mise à jour, les notifications push, etc., sont autant d’éléments qui stimulent l’intérêt. Pour l’instant, Facebook fait mieux que Discourse Hub. Si nous pouvions facilement « white label » Discourse Hub pour nos propres forums et activer les notifications push, cela nous aiderait beaucoup dans la lutte contre l’oligopole de Zuck.

Note : je pense que l’offre commerciale de Discourse inclut effectivement les notifications push.

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Impossible de rivaliser avec les groupes Facebook : nous sommes à l’ère du mobile. Pour inciter les internautes à utiliser votre forum, il faut offrir des fonctionnalités impossibles à réaliser sur des plateformes comme Facebook, ou des fonctions uniques qui séduiront les utilisateurs. Les forums sont en déclin, et ce phénomène est mondial. Même en Chine, les forums disparaissent.

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Traduction :

Impossible de rivaliser avec les groupes Facebook, nous sommes à l’ère d’Internet mobile. Si vous souhaitez que les internautes utilisent davantage vos forums, vous devez proposer des fonctionnalités absentes de plateformes comme Facebook, ou des caractéristiques uniques appréciées des utilisateurs. Le forum a disparu, le monde reste inchangé. Même en Chine, les forums sont en voie de disparition.

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Mon forum principal est bien vivant, car les gens continueront à chercher sur Google (ou DuckDuckGo) un sujet et verront apparaître dans les résultats de recherche ma communauté de niche tout en haut.

Facebook ne peut pas faire cela ni empêcher mon site d’apparaître.

Facebook a essayé et échoué à remplacer l’Internet ouvert, tout comme Apple et son obsession pour les « applications » natives (qui meurent aussi, les applications payantes sont presque complètement mortes).

Ce n’est pas l’avenir. Facebook est une mode passagère. Facebook est une façade énormément coûteuse. Leurs coûts ne feront qu’augmenter s’ils sont contraints de contrôler plus strictement le contenu et d’en assumer l’entière responsabilité. Et ce faisant, ils aliéneront également les utilisateurs (et ils font déjà un assez bon travail !).

La révolution du cloud signifie que mes coûts sont minuscules !

L’Internet ouvert prévaudra car la plupart des technologues ne travaillent pas pour Facebook et veulent que leurs produits soient visibles sur les moteurs de recherche.

Reddit est probablement un rival plus important, mais ce combat est sur des termes plus équitables.

Je réalise que « l’Internet ouvert » est un rêve dans certains pays, mais c’est quelque chose que de nombreux pays chercheront à défendre, tandis que d’autres chercheront malheureusement à le contrôler. :grimacing:

Nous devons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résister à ces monopoles !

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Eh bien, il y a l’effort de contre-poussée de la décentralisation « web3 », qui couvre certains aspects de cela.

L’idée est de créer un web décentralisé, où les utilisateurs peuvent transporter leurs données d’un service à l’autre sans que des jardins clos d’entreprise ne les en empêchent.

Bienvenue dans notre monde depuis 2013, fans du web3… nous vous attendions. :wink:

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Je viens de finir de lire le sujet La communauté n’a pas de frontière : Discourse comme tissu - idéation et brainstorming et à la lumière de cette discussion, je suis très curieux de comprendre comment vous pensez que Discourse permet aux utilisateurs de « transporter leurs données de service en service ». N’est-ce pas exactement de cela dont il est question dans ce fil de discussion en tant que pièce manquante de l’ensemble des fonctionnalités de Discourse ?

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Je suis un peu confus ici. Quelles données devraient pouvoir être transportées entre différents Discourse ou entre d’autres services et Discourse ?

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Avez-vous lu le sujet « La communauté n’a pas de frontières » que j’ai lié, ou quoi que ce soit sur ActivityPub, la fédération, etc. ? Il y a des tonnes de discussions sur les candidats possibles pour une telle « portabilité », interopérabilité, fédération, etc. À vous de choisir. :grinning_face_with_smiling_eyes:

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