Ciao,
Penso che dipenda più dalla persona. I membri si fidano e seguono i leader. Quindi mi sono rivolto agli amministratori dei gruppi Facebook per collaborare, e uno dei più grandi ex amministratori di gruppi Facebook si è unito a noi. Ha iniziato a pubblicizzare il nostro forum nel suo gruppo. Le persone hanno iniziato a venire più spesso di prima semplicemente perché lui ci ha consigliato…
Sto cercando di trasformare il forum in un sito sociale a tutti gli effetti. La parola “forum”: Le persone pensano che sia solo un altro forum vecchio stile degli anni 2000. Quindi ho semplicemente chiamato il forum: con il nostro marchio o Community. Ho rimosso completamente la parola “forum”. (È molto più facile cambiare una parola che il modo di pensare delle persone.) Questo è necessario perché le persone giudicano prima ancora di aprire il sito web. Quindi spesso commentavano su Facebook — “solo un altro forum”… ecc. — senza nemmeno cliccare sul link.
Interfaccia e funzionalità
Assomiglia anche di più a Facebook; purtroppo le persone sono più abituate a quello. La prima volta ho usato le categorie per la homepage, ma ora ho capito che la pagina degli ultimi aggiornamenti è molto meglio per le comunità perché genera più attività da parte degli utenti.
Ho aggiunto molte funzionalità che lo rendono molto migliore di Facebook.
Trading, aste, valutazioni degli utenti, venditori affidabili, ecc.
Alle persone piacciono i badge e i flussi per gli avatar: ogni gruppo ha un flusso per l’avatar che appare accanto all’avatar dell’utente.
Confronto
Confronto il forum con Facebook. Le persone conoscono solo Facebook, quindi devo evidenziare gli aspetti negativi di quest’ultimo. Ciò che non piace alle persone su Facebook.
Facebook è pieno di bullismo, cosa che non tolleriamo e non accettiamo sul forum; questo è un luogo molto più controllabile rispetto a Facebook. Il sistema di livelli di fiducia ci offre la maggiore capacità di controllare queste persone… Quindi le persone sono molto più amichevoli rispetto a Facebook…
Non vorrei mai vedere contenuti di Facebook sul nostro forum! Il forum è il luogo dei contenuti di qualità, non dei post istantanei di Facebook. Quindi faccio l’opposto: condivido contenuti di qualità dal Forum su Facebook, MA disabilito la sezione dei commenti! Questo è importante… Se vogliono rispondere all’argomento, devono registrarsi e rispondere sul Forum.
Collaborazione con i membri
Coinvolgo la comunità in tutto e chiedo il loro parere prima di fare qualsiasi cosa. Ho creato una categoria dove possono inviare le loro idee sul forum, sulla Community e su tutto il resto…
Avviso sempre i membri quando vengono apportate modifiche. Ogni domenica condivido un argomento di aggiornamento e riassumo i cambiamenti settimanali, lo sviluppo e tutto il resto. Se qualcosa non è chiaro, possono chiedere e possiamo parlarne come una grande famiglia. 
Un altro punto è che possiamo personalizzare il Forum in base alle esigenze dei membri! Su Facebook non è possibile farlo.
E last but not least, nella nostra Community siamo tutti uguali!
Queste cose rendono il forum molto migliore per i membri di qualità. Penso che questa comunità sia più coesa e sana. Devi mostrare loro la strada. È un processo molto lento, ma una volta che trovano il tuo forum, non vogliono più tornare su Facebook.