Итак, сейчас у нас есть категория, где пользователи могут сообщать о проблемах с нашим основным сайтом. Мы собираем как можно больше информации, а затем я создаю задачу в GitHub для нашей команды разработчиков. Я постоянно перескакиваю между ними, собирая данные, записывая имена пользователей и т.д. для разработчиков. Мне бы хотелось, чтобы между ними была простая двусторонняя ссылка, чтобы разработчики могли находить соответствующие обсуждения и при необходимости задавать вопросы напрямую, а я мог бы легче находить задачи в GitHub. Сейчас я просто вставляю ссылку на обсуждение в комментарий к задаче и делаю то же самое на форуме, отправляя личное сообщение с номером задачи.
В конечном итоге, я думаю, мы всё же хотели бы привлечь больше разработчиков из нашего сообщества, поэтому это будет первым шагом на этом пути, но до этого ещё далеко.