Отлично, это все важные части головоломки!
Исходя из всего, что было сказано до сих пор, я предположу, что следующее утверждение верно:
- При упоминании группы
@Supportнесколько пользователей, не входящих в эту группу, получают уведомленияuser_linked, хотя в теле сообщения или заголовке нет никакой ссылки.
Вот несколько дополнительных вопросов, которые помогут исключить потенциальные проблемные области:
-
Если вы создадите новую тестовую группу “Test”, добавив в нее только себя, настроите её с теми же параметрами, что и
@Support, и упомянете эту новую тестовую группу, получат ли те же пользователи уведомления? -
Если вы упомянете конкретного пользователя, который не входит в число тех, кто получает ошибочные уведомления, продолжат ли затронутые пользователи получать уведомление
user_linked?
Если вы сможете получить ответы на эти вопросы, я подготовлю несколько команд, которые мы сможем использовать для проверки вашей базы данных в наиболее очевидных местах.
Мне по-прежнему хотелось бы узнать, какие плагины вы используете. Маловероятно, что проблема вызвана плагином, но никогда не знаешь. Если вы хотите попробовать отключить плагины, чтобы проверить, сохраняется ли проблема, это было бы ещё лучше.