Gruppi per livelli di fiducia

Ho 8 gruppi nella mia community: admin, moderator, staff e altri 5 gruppi che corrispondono ai livelli di fiducia (0, 1, 2, 3, 4).

Ho 22 persone nella mia community, ma non so perché tutte siano nei gruppi di livello di fiducia 0 e 1. Non dovrebbero essere solo nel livello 0? Quasi tutti sono nuovi nella community.

Non capisco la relazione tra i gruppi e i livelli di fiducia… Se i miei utenti sono nuovi, dovrebbero essere al livello 0, ma invece sono tutti nei gruppi 0 e 1.

La mia idea è che gli utenti evolveranno man mano che interagiscono e salgono di livello, ma ora sono tutti nel gruppo dei livelli di fiducia 0 e 1. Non so perché.