Sinceramente Lucy, você está arrasando. Comunidade é um jogo de longo prazo. Eu geralmente digo às pessoas que leva no mínimo 6 meses para atingir a massa crítica.
Você tem metas internas que não estão sendo atingidas?
Hmmmm, eu não concordo. 20 pessoas é minúsculo, mesmo para um grupo de teste beta em uma comunidade de marca. Seu caso de uso é muito diferente.
Talvez “comunidade” nem sempre seja a palavra mais precisa para descrever um site de discussão ou outra plataforma de comunicação como esta. Se o objetivo é ter muitos membros, 2.000+, isso pode se tornar uma quantidade esmagadora de pessoas, então nem sempre é possível se comunicar tão bem quando há tantos indivíduos diferentes que se tornam mais do que uma única comunidade.
Consigo pensar em muitas comunidades do Discourse com 2000 membros ou até mais. Não acho que você sairia para jantar, mas ainda acho que você pode ter conexões significativas com muitas pessoas quando todos estão compartilhando conversas e conhecimento em torno de um interesse mútuo.
“Comunidade” é uma palavra muito flexível… no comércio, muitas vezes parece significar “todos os usuários deste produto” com a ideia de que eles se ajudarão até certo ponto, reduzindo assim o custo de suporte ou melhorando a sensação de que há valor no produto. No marketing, pode significar “todas as pessoas neste segmento de mercado que identificamos”.
Pessoalmente, prefiro usá-la quando quero dizer “um grupo de pessoas que compartilham alguma circunstância e, por padrão, são bem-dispostas umas às outras e propensas a interagir positivamente”.
Em um contexto de discurso, eu poderia ser mais propenso a falar de minha base de usuários.
Essa é uma boa definição, eu gosto dessa.
Se você pensar em uma comunidade como um grupo de pessoas onde todos se conhecem, 400 pessoas é um número impraticavelmente grande. Você precisará ignorar as pessoas de alguma forma. Na prática, no entanto, muitas dessas 400 pessoas não são visíveis porque não contribuem (ainda?). Mesmo com milhares de contribuidores, as pessoas naturalmente se organizam em comunidades de tamanho gerenciável. (Às vezes, elas se alinham com os limites das categorias, mas nem sempre.)
Na minha experiência, quanto maior o grupo, mais importante é ter software para guiar as pessoas. Grupos pequenos podem usar todos os tipos de ferramentas subótimas porque podem contar uns com os outros para fazer a coisa certa. É quando as comunidades (talvez seja melhor chamá-las de sociedades ou apenas grupos) ficam maiores que começam a precisar de algo (governos, cultura, software de fórum, o que for) para manter as coisas em ordem. Uma das razões pelas quais as comunidades Discourse muitas vezes precisam de mais de 20 pessoas para prosperar é que é um exagero para grupos tão pequenos.
Já estamos fazendo isso.
Desculpe pela demora na resposta. Estabelecemos a meta de atingir 4.000 membros em um ano. Já se passaram mais de 3 meses e alcançamos apenas 10% dessa meta. Estamos vendo um crescimento exponencial em termos de engajamento a cada mês, mas ainda não é grande em comparação com outros fóruns em nosso setor. Claro, esses fóruns existem há anos… mas eu só gostaria que víssemos mais posts significativos, como pessoas compartilhando suas dificuldades com projetos atuais em vez de apenas fazer perguntas genéricas ou responder a tópicos existentes.
Sim, concordo. Vejo isso acontecendo em outros fóruns com milhares de membros.
Para lhe dar uma perspectiva, 400 membros muito ativos é uma conquista incrível após apenas 3 meses. Construir uma comunidade é um jogo de longo prazo – pode levar mais de um ano para atingir massa crítica.
Existem estratégias que você pode usar para estimular o tipo de engajamento que você espera – eu definitivamente recomendo ler o máximo que puder no Feverbee.
Olá Lucy,
Além do conselho dado acima, dei uma olhada rápida e tenho algumas perguntas 
x-robots-tag: noindex, nofollow nos cabeçalhos de solicitação.Sim, é uma porcentagem dos nossos visitantes do site.
Ambos. Queremos que nossos clientes se beneficiem do fórum e, ao mesmo tempo, gerem novos leads.
Ajuda com seus projetos tanto da comunidade quanto dos nossos engenheiros internos. Eu diria que um dos nossos maiores concorrentes seria a All About Circuits.
Bom ponto, farei isso. Obrigado.
Acho que isso pode ser um problema.
Os clientes têm necessidades muito diferentes das dos prospects. Acho que você faria bem em focar em um deles explicitamente.
Isso não significa que você exclua ou esqueça o outro, mas garantir que você otimize para um tornará certas decisões de design muito mais fáceis.
Portanto, sugiro que você faça um banner muito chamativo explicando isso. Atualmente, você tem um “Precisa de ajuda com seu projeto? Inscreva-se e obtenha respostas para suas perguntas” bastante modesto.
Eu tornaria isso muito mais explícito. Semelhante ao que sua empresa faz em seu site principal:
E o que eles fazem de diferente? Qual é o seu diferencial em comparação com eles?
Feito. Obrigado.
Eu não dei a explicação completa, mas sim, nossos clientes e prospects têm necessidades semelhantes que podem resolver com a plataforma. Eu quis dizer que o fórum atende a todos, quer sejam clientes ou não.
O envio de convites também pode ajudar, se você tiver listas de e-mail de pessoas para as quais pode enviar convites.
Sim, já fizemos isso e estamos fazendo acompanhamentos. Quantas vezes e com que frequência você acha que poderíamos enviar convites?
Hum, bem, provavelmente com a frequência que você quiser, desde que as pessoas tenham a opção de cancelar a inscrição na lista de e-mails. Talvez uma ou duas vezes por mês seria uma boa programação para começar, ou apenas uma vez para quando novas pessoas se inscreverem pode ser o suficiente.
Fiquei muito surpreso com o pouco número de inscrições para alguns novos sites lançados há cerca de seis meses, enquanto contei a muitas pessoas sobre esses sites e distribuí panfletos com o endereço, a maioria das pessoas parece confusa com eles e nem sequer considera qualquer motivo pelo qual elas possam querer se inscrever em um site de fórum discourse.
Ou qual é o propósito, pois esses sites são principalmente sobre ativismo por melhores moradias no estado de Washington e na Colúmbia Britânica, Canadá, mas ainda em estágios iniciais de estabelecimento, então a comunicação de divulgação tem um longo caminho a percorrer para isso.
Para convites com discourse, parece ser um de cada vez, da maneira como estão configurados, então você pode enviar uma mensagem personalizada ou uma explicação geral sobre o site e por que você está enviando um convite.
2.000 pessoas não é muito, aposto que você chegará a isso nos próximos dois anos, se não antes!
Pode enviar convites em massa
Convites em massa poderiam ajudar muito a construir a base de membros, dependendo para quem você pode enviá-los. Algumas empresas enviam mala direta para empresas registradas em um setor específico, não sei se existem registros para sua área de atuação.
Eu geralmente denuncio esses e-mails como spam, mas tecnicamente essas empresas têm o direito de enviar mala direta. Para mim, isso é uma estimativa de custos de empresas que querem que empresas de construção enviem projetos para vender orçamentos de custos de construção, elas usam sistemas de IA para isso.
[quote=“Manuel Kostka, post:9, topic:292292, username:manuel”]reinos de escuridão eterna 
[/quote]
No verão é luz do dia eterna, não escuridão. “Eterna” aqui significando o dia e a noite inteiros para a estação, então mais escuridão/luz sazonal. Isso é para a Islândia, pelo menos, a Finlândia é um país mais a leste e mais ao sul, bem como mais ao norte a partir de lá.
Distintivos são muito importantes para muitas pessoas!!
Editar:
Algumas outras coisas para querer que mais pessoas se inscrevam no site Sierra Connect, acabei de criar uma conta lá e estes são requisitos bastante rigorosos para número de telefone, nome da empresa, nome e sobrenome, etc., além de não haver nenhuma explicação publicada do que “PCB” significa. Levou um tempo para pesquisar isso e agora parece que é uma abreviação para “Printed Circuit Board” (Placa de Circuito Impresso).
Reduzir a quantidade de informações pessoais necessárias para que novas pessoas se inscrevam pode ajudar a conseguir mais membros, mas então há o risco de mais contas de spam potencialmente.
