Utilizamos una categoría separada para preguntas de soporte, apropiadamente llamada “Meta”. 
Los usuarios crean un tema con cualquier pregunta o problema que tengan, y es aquí donde los moderadores y administradores se encargan de ellos. Todo el mundo puede verlo.
También tenemos una categoría llamada “Funcionamiento del Foro” que es visible para todos. Detalla diferentes aspectos de Discourse y, sí, la gente hace preguntas y obtiene respuestas allí. También la usamos para anunciar cualquier nueva función que Discourse nos haya brindado generosamente. 