Usamos uma categoria separada para perguntas de suporte - apropriadamente chamada de “Meta”. 
Os usuários criam um tópico com qualquer dúvida ou problema que tenham, e é aqui que os moderadores e administradores cuidam deles. Todos podem ver isso.
Também temos uma categoria chamada “Funcionamento do Fórum”, visível para todos. Ela detalha diferentes aspectos do Discourse e, sim, as pessoas fazem perguntas e recebem respostas lá. Também a usamos para anunciar novos recursos gentilmente fornecidos pelo Discourse. 