Handling trolls with multiple accounts over VPNs

Да, я согласен с этим.

4 лайка

Просто хотел уточнить, не предпринял ли кто-нибудь уже каких-либо действий по этому вопросу. Было бы здорово, если бы пользователи, регистрирующиеся с IP-адреса через VPN, автоматически помещались на удержание или лишались возможности писать (аналогично тому, что происходит, когда новый пользователь пишет слишком быстро, например).

Идея:

  1. Пользователь регистрируется
  2. IP-адрес регистрации пользователя проверяется по спискам, которые упомянул @nbianca
  3. Если IP является анонимным, учетная запись пользователя помещается на удержание
  4. Пользователь получает сообщение с объяснением ситуации
  5. Модератор может проверить регистрацию или написать пользователю

В идеале эту функцию можно было бы включать/выключать через настройку для сообществ, которым она не нужна.

Контекст: Мы боремся с очень упорным спамером, который был забанен три года назад. После удаления их учетной записи они используют VPN-сервис для создания новой и продолжают публиковать сообщения, будто ничего не произошло. Нам удается вычислить их каждый раз, но к этому моменту обычно уже наносится определенный ущерб. Было бы неплохо иметь какой-то превентивный механизм.

2 лайка

Вот что получилось с браузерным отпечатком…

Это всё ещё актуальная рекомендация для @RobinTS. Если у вас не регистрируются и не публикуют посты сотни новых пользователей каждый день, требование согласования всех постов новых пользователей персоналом не создаст чрезмерной нагрузки.

1 лайк

В любой день у нас примерно от 25 до 50 заявок. В некоторые дни меньше, в другие — больше. Это глобальное сообщество, и я не хочу наказывать легитимных пользователей, которые хотят присоединиться, но вынуждены ждать модератора, когда в данный момент он может быть недоступен. Это может негативно сказаться на регистрации и росте сообщества.

Пользователь также достаточно умен, чтобы начать вести себя «обычно», как новый пользователь. В конечном итоге он оступается, или мы замечаем что-то подозрительное.

Полагаю, что простого решения этой проблемы нет. Или, по крайней мере, нет решения без каких-либо недостатков. Но мне показалось, что будет полезно поделиться своим опытом здесь.

5 лайков

Я полностью с этим согласен. Это поднимает вопрос: что могут делать модераторы при регистрации?

Итак, у вас оказывается группа новых пользователей «в ожидании», потому что они используют VPN. Но что дальше?

Разве не было бы лучше немного тщательнее следить за тем, что говорят и делают эти пользователи (использующие VPN), не давая им об этом знать? Возможно, с помощью плагина Data Explorer, чтобы выявлять пользователей VPN, а затем отслеживать их (плюс отпечатки устройств и другие меры).

РЕДАКТИРОВАНИЕ: Это также было бы лучше для легитимных пользователей VPN (без периода ожидания или каких-либо дополнительных неудобств) и означало бы меньше работы для модераторов.