Zusätzlich zu Roberts Punkten oben würde ich einen Verhaltenskodex (oder Nutzungsbedingungen oder eine andere Form von Leitlinien für die Benutzer, auf die sich Moderatoren beziehen können) und eine Moderationsrichtlinie vorschlagen, die Leitlinien dafür enthält, was von Moderatoren erwartet wird. Sie würden auch gut daran tun, einen Leitfaden für die Moderation zu haben, der auf Ihr Forum zugeschnitten ist.
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