Bonjour,
Pour exagérer volontairement, il me semble que le leader le plus critique dans une communauté en ligne est peut-être le propriétaire du groupe.
Par exemple, la croissance de Reddit dépend des leaders des subreddits. Facebook fait de la participation aux groupes un thème majeur. Il existe de nombreux autres exemples…
Sous un autre angle, Rich Millington, dans son livre The Indispensable Community, l’explique ainsi :
Iriberri et Leroy ont noté que pour dépasser le stade de maturité et avoir une communauté durable, il fallait des sous-groupes. À mesure que les communautés deviennent plus actives, la surcharge d’informations devient un problème majeur. Il devient plus difficile de ressentir un sentiment d’intimité avec les autres membres, et les besoins et intérêts des membres commencent à diverger. À moins que la communauté ne forme des sous-groupes, les membres s’éloignent jusqu’à ce qu’il ne reste qu’un groupe de base. Les données confirment cela. Les communautés sans sous-groupes ont tendance à avoir un tout petit groupe de membres actifs et un grand nombre de membres qui se sont éloignés. Sans sous-groupes, une communauté n’est qu’une masse d’étrangers se lançant du contenu les uns aux autres, espérant attirer brièvement l’attention. Les sous-groupes rendent une communauté meilleure.
Il me semble qu’une attention significative a été accordée à l’amélioration de l’expérience des administrateurs et des modérateurs (tableaux de bord, file d’examen, etc.). Tout cela est très apprécié et constitue un travail incroyable.
Alors que ces expériences s’améliorent, je suggère que les fonctionnalités qui responsabilisent et facilitent la vie d’un propriétaire de groupe constitueraient une priorité précieuse.
Par exemple, la fonctionnalité de modération des groupes par catégorie (Category Group Review/Moderation) est une démarche très positive dans cette direction.
Je comprends et respecte la culture de Meta qui privilégie des suggestions spécifiques. Mais pour l’instant, je souhaite simplement ouvrir la conversation :
- Quel est le niveau d’intérêt pour imaginer le propriétaire de groupe comme utilisateur final principal de Discourse ?
- Quelles fonctionnalités offertes par d’autres plateformes pourraient avoir du sens dans l’expérience Discourse ?
- Quels sont les principaux points de douleur actuels pour un propriétaire de groupe ?