Всем привет. Меня зовут Джефф, я модератор форума. Я новичок в платформе Discourse. Я не технарь и не «компьютерщик», если можно так выразиться.
У меня нет предыдущего опыта работы с любыми форматами форумов, поэтому я надеюсь, что изучение этого (как первого) с нуля (без предубеждений или ложных предположений) может стать преимуществом, но всё равно остаётся много догоняющего материала, чтобы быть в курсе.
Я только начал изучать руководство пользователя, и оно выглядит отлично.
Вопрос, который у меня сейчас возникает, следующий: как модератор, могу ли я создать новую категорию и если да, то как? Или это может сделать только администратор форума?
Модераторы могут это сделать только если включена настройка сайта moderators create categories. Вам нужно попросить администратора включить эту настройку в разделе Администрирование > Настройки, после чего вы сможете это сделать:
@rishabh Очень круто! Спасибо. Я предполагал, что это будет что-то простое, как в данном случае. Наш администратор сильно загружен и полагается на своих модераторов в вопросах работы, улучшения и поддержки форумов, не прибегая к микроменеджменту и не ограничивая их возможности, например, доступом к таким функциям. Тем не менее, есть вещи, которые ещё не возникали или неизвестны текущим модераторам, поскольку ранее в них не было необходимости, либо предыдущие модераторы не задавали вопросов и не пытались глубже изучить систему.
Ваша помощь и советы бесценны для модераторов, подобных мне, которые не являются техническими специалистами, но хотят учиться и быть качественными модераторами как для владельца форума, так и для его участников.
После того как мой администратор разрешит эту настройку, функция «Создать категорию» появится на моей странице модератора?
@rishabh Отлично. Я отправил запрос своему администратору. Иногда ему требуется некоторое время, чтобы найти возможность заняться такими вещами. Хотя я точно не знаю, когда он изменит настройки, я уверенно пошёл дальше и присвоил вам решение обоих моих вопросов. Отличная работа!
