¿Cómo pueden interactuar el personal con usuarios que aún no han sido aprobados?

Hola a todos. En nuestro Discourse, que está dirigido a un grupo de profesionales con credenciales aprobadas, nos gustaría lograr lo siguiente en el proceso de registro y aprobación:

  1. Los usuarios cuyas credenciales no han sido aprobadas no pueden ver ningún contenido en nuestro Discourse.
  2. Los usuarios no aprobados pueden contactar al personal (no solo a una persona por correo electrónico) en su camino hacia la aprobación.
  3. Idealmente, nos gustaría que cualquier documentación que nos envíen resida en Discourse.

Las alternativas que he considerado hasta ahora son:

  1. Posible pero insatisfactorio: Configurar “inicio de sesión obligatorio” e incluir un mensaje en el correo electrónico de confirmación de la dirección de correo electrónico inicial, que les indique que envíen un correo electrónico con la información necesaria para la aprobación. Sin embargo, este método dificulta que todo el personal comparta la tarea y tampoco facilita almacenar la documentación en Discourse.
  2. Posible pero propenso a errores: Aprobar automáticamente a los nuevos usuarios, pero hacer que cada categoría sea visible solo para los usuarios que son miembros del grupo “aprobados”. No es ideal, porque el personal podría olvidar configurar las nuevas categorías de esa manera.
  3. ¿Posiblemente imposible?: Aprobar automáticamente a los nuevos usuarios, pero de alguna manera restringirles la visualización de cualquier publicación y cualquier otra acción, excepto el intercambio de mensajes con el personal. Potencialmente modificando cómo funciona tl0. Esta sería la forma más fluida y cumpliría con los tres requisitos, pero ¿es factible?

¡Agradecemos cualquier sugerencia!

No, no lo es.

La única forma de sortearlo sería mediante permisos por categoría/grupo, como describes en el punto 2.

No hay manera de permitir que alguien interactúe contigo sin una cuenta. Podrías personalizar tu formulario de inicio de sesión para que las personas indiquen qué tipo de documentación proporcionarán y les facilites una dirección de correo electrónico a la que enviarla (desde su correo de registro). Luego, podrías cotejarlo con los registros.

1 me gusta

Gracias. ¿Existe alguna forma (¿quizás un complemento?) de que los permisos predeterminados de las nuevas categorías sean visibles solo para los miembros de un grupo aprobado, en lugar de “todos: Crear/Responder/Ver”?

No que yo sepa (pero eso no lo convierte en algo indiscutible).

1 me gusta