Wie haben Sie eine lokale Community rund um Discourse aufgebaut?

Ich denke, viele Leute posten in dieser Kategorie, um Fragen zu stellen / zu teilen, wie sie Discourse genutzt haben, um eine Community rund um ihr Geschäft aufzubauen, aber ich habe nicht viele Diskussionen über den Aufbau von Communities mit einem rein lockeren/nicht-monetären Fokus gesehen.

In der heutigen Zeit denke ich auch, dass viele Menschen die lokale Gemeinschaft aufgrund des anhaltenden Niedergangs des „dritten Ortes“ und des Mangels an lokalen Treffpunkten verloren haben. Ich denke, dass Discourse eine leistungsstarke Software ist, die diese Lücke auf eine Weise füllen kann, wie es andere Kommunikationssoftware (wie Gruppenchats) nicht können.

Hier sind einige wirklich gute Beispiele oder frühere Diskussionen, bei denen andere lokale Gemeinschaften aufgebaut haben:


Daher möchte ich dies zur Diskussion stellen:
Haben Sie Discourse verwendet, um eine geografisch lokale Community zu erstellen? Haben Sie Anekdoten zu teilen? Haben Sie eine bestehende Community von anderer Software migriert?
Was hat für Sie funktioniert? Was hat für Sie nicht funktioniert?

Das kann alles sein, von Tabletop-Spielen über eine Nachbarschaftsgemeinschaft bis hin zu einer Sportliga.
Nur etwas, das eine Gruppe von Menschen aus derselben Gegend zusammenbringt :slight_smile:

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Ich fange an:

Ich versuche, eine lokale Gemeinschaft aufzubauen, die sich um eine Sportliga dreht, in der ich spiele.

Derzeit verwenden wir eine unübersichtliche Sammlung von Gruppenchats pro Team, ohne wirkliche Überschneidungen dazwischen. Wenn Sie eine Party organisieren möchten, müssen Sie zu Gruppenchat A gehen, einen Link posten, zu Gruppenchat B gehen, einen Link posten und so weiter.
Wenn jemand die Liga verlässt, ist er nicht Teil des Gruppenchats des neuen Teams und wird im Wesentlichen aus der Gemeinschaft verstoßen. Er wird vergessen, wenn Einladungen verschickt werden, und er wird nicht an Ad-hoc-Veranstaltungen teilnehmen.

Das Schlimmste an den Gruppenchats ist, dass niemand wirklich über irgendetwas reden möchte. Jede Nachricht geht an alle, sodass das Posten dort praktisch dem Posten einer Ankündigung an eine Gemeinschaft gleichkommt.
Sie möchten wirklich nur Nachrichten über Dinge senden, die wirklich “wichtig” sind (Auslegungssache). Wenn eine Konversation stattfindet, möchten Sie das Thema nicht ändern, oder Sie sind möglicherweise nicht verfügbar, um die gesamte Konversation zu verfolgen (und sie geht für immer im Scrollback verloren).

Im Grunde sind Gruppenchats einfach Mist.


Ich war früher ein großer Nutzer von Foren, bevor es Reddit und Facebook gab, und sie förderten wirklich ein starkes Gemeinschaftsgefühl.

Also habe ich mich hingesetzt und viel recherchiert. Die Foren, die ich früher benutzt habe, basierten auf vBulletin, aber ich konnte sehen, dass Discourse heutzutage praktisch überall verwendet wird; es ist allgegenwärtig. Man kann sie nicht schlagen, also schließt man sich ihnen an.
Und es war eine wirklich gute Entscheidung. Die Leute, die Discourse entworfen haben, haben viel Liebe in diese Software gesteckt. Sie leben und atmen D&I (Diversität und Inklusion).

Natürlich müssen Sie, sobald Sie eine Community bereitgestellt haben, diese auch ankurbeln. Es sind keine Leute in der Community, und Sie müssen Leute hereinbringen.
Ich wollte auch eine private Community – eine, in der wir posten können, mit der Zusicherung, dass niemand zusieht oder unsere Daten stiehlt, um ein weiteres KI-Modell zu trainieren.

Meine Strategie – die sich als äußerst effektiv erwiesen hat – ist die Verwendung der Einladungscodes von Discourse und deren Kodierung als QR-Codes. Ich kann dann zu einem physischen Ort gehen, über die Foren sprechen und den Leuten den Code zeigen, den sie scannen können, um beizutreten.

In den Foren habe ich eine Kategorie erstellt, in der Leute Party-Einladungen posten können (unter Verwendung des Discourse-Kalender-Plugins).
Ich habe ein paar Threads in der Allgemeinen Kategorie erstellt – mein Favorit ist, wo Leute Bilder von ihren Haustieren posten können. Dort habe ich viel Beteiligung erzielt!

Wir haben jedoch die Gegenwart eingeholt und ich habe Schwierigkeiten, die Foren wachsen zu lassen. Das Problem ist, dass viele Leute einfach nicht mehr zurückkommen, um die Foren zu überprüfen.
Ich glaube, ich weiß warum – viele Leute nutzen/prüfen ihre E-Mails nicht mehr und Discourse wurde hauptsächlich auf E-Mails aufgebaut.

Das wird also die nächste Herausforderung sein: Umstellung auf Push-Benachrichtigungen, damit die Leute animiert werden, zurückzukommen :slight_smile:

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Dies ist nicht das erste Thema, das die Vorteile berücksichtigt

Ich weiß, ich mache das nur, wenn mir etwas Wichtiges geschickt wird … und ich bin ein altmodischer alter Kerl.

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Yep! Heutzutage denke ich, dass das so ziemlich jeder mit E-Mails macht.
Niemand hat Probleme, sich anzumelden, aber sie reagieren nie auf irgendeine Art von unerwünschter E-Mail.

Das ergibt aber Sinn. Zu viel Spam, die meisten Leute haben nicht die Energie, auf eine Menge Abmelde-Buttons zu klicken.

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Das ist schlau, manche Leute lieben es, QR-Codes zu scannen, als ob sie im Lotto gewinnen würden oder so etwas, wenn sie scannen :slight_smile: ; aber gut, lass uns das nutzen, um sie für die Community zu gewinnen :wink:

Push-Benachrichtigungen werden abgeschaltet, wenn Sie die Verbindung trennen. Und die Leute abonnieren nicht unbedingt Threads, um Benachrichtigungen zu erhalten.

Mögliche Lösungen, um die Leute zurückzubringen:

1° Machen Sie den Hauptkalender Ihres Clubs nur auf Ihrer Discourse-Seite verfügbar und da Ihre Mitglieder keine realen Veranstaltungen verpassen wollen, werden sie gezwungen sein, ihn zu überprüfen und gleichzeitig einige aktuelle Inhalte anzusehen und teilzunehmen.

Grundursache: Viele Leute können ihre Mailbox nicht richtig konfigurieren und verlieren ein wesentliches Werkzeug für die tägliche Organisation, mit dem Discourse sehr richtig aufgebaut wurde. Es gibt Leute, die sehr dankbar sind, dass ich ihnen gezeigt habe, wie man Mailbox-Regeln erstellt, daher könnte Folgendes ein interessantes Experiment sein:

2. Sie könnten Ihre reale Promotion-Strategie wiederverwenden, indem Sie die Leute fragen, welche Kategorien sie abonnieren möchten, und ihnen erklären, wie sie einen Haupt-Mailbox-Filter erstellen.

Sagen Sie ihnen, dass sie nur E-Mails von diesen Kategorien + denen erhalten, auf die sie antworten, und dass sie jeden Monat diesen speziellen Mail-Ordner bequem überprüfen können. Es gibt viele Forenmitglieder wie mich, die für bestimmte Communities diesen Weg bevorzugen, außer bei Direktnachrichten oder Themen, die ich öffne, dann ist kein Filter notwendig.

Ich mag es nicht, jeden Tag, sogar jede Woche, daran erinnert zu werden, dass ich Mitglied eines Tischtennisclubs bin, aber es zu überprüfen, wenn ich es möchte (außer bei bestimmten ausgewählten Kategorien wie Veranstaltungen oder Antworten an mich), ist der Weg, den ich gehe.

Lassen Sie mich wissen, ob Sie diesen mutigen Schritt versuchen :grinning_face_with_smiling_eyes:

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Ich denke, das ist ein guter Gedanke (und wahrscheinlich ein guter Rat für die Leute), aber: Jede Lösung, die erfordert, dass ich Benutzer manuell schule, wird leider nicht skalierbar sein.
Ich brauche es so nahtlos wie möglich, wobei die einzige Aktion, die von den Benutzern verlangt wird, das Scannen eines QR-Codes und die Anmeldung ist.
Mit anderen Worten, ich muss meine Benutzer dort abholen, wo sie sind. E-Mail ist für die meisten Leute sehr schwer einzurichten, daher muss ich stattdessen die Push-Benachrichtigungen verwenden, die sie normalerweise erwarten :slight_smile:

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Ich weiß nicht, ob dieses neue Plugin für Sie hilfreich ist https://meta.discourse.org/t/push-notifications-for-iphone-and-android-apps/381364/7

Leider glaube ich, dass dieses Plugin mit dem WebPush-Protokoll redundant ist und eine benutzerdefinierte App benötigt.
PWA + WebPush ist das native Äquivalent zu diesem Plugin (+ App) und Sie müssen weder mit Google noch mit Apple zusammenarbeiten, um Ihre App veröffentlichen zu lassen.

Zugegeben, das wird nur so lange dauern, wie Apple nicht wieder versucht, Web-Apps zu killen:

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