Erkenntnisse aus der Einrichtung einer Nachbarschaftsgemeinschaft auf Digital Ocean

Es ist eine Weile her, seit ich zuletzt eine neue Site auf DO erstellt habe. Da Yahoo Groups zum 15. Dezember 2020 endgültig abgeschaltet wird, habe ich gedacht, ich nutze die Gelegenheit, die Yahoo-Gruppe, die ich vor 14 (!!) Jahren für meine Nachbarschaft gegründet habe, zu Discourse zu migrieren. Ich wollte das schon seit geraumer Zeit tun, doch die Zeit scheint jetzt reif zu sein – besonders weil ich mehr Bürgerengagement zeigen möchte. Ich möchte mehr tun, um die Menschen um mich herum als Gemeinschaft zusammenzubringen. In meiner Nachbarschaft verbringen wir aufgrund von COVID mehr Zeit zu Hause, doch wir vernetzen uns immer noch nicht so sehr, wie man es erwarten würde, um uns gegenseitig Unterstützung und Trost zu bieten.

Ich habe die neue Site gemäß den offiziellen 30-Minuten-Installationsanweisungen auf Digital Ocean eingerichtet. Innerhalb weniger Stunden war die Site online und funktionierte einwandfrei. Der ausgehende E-Mail-Verkehr läuft über mein Mailgun-Konto, und der eingehende E-Mail-Verkehr wurde über Configure direct-delivery incoming email for self-hosted sites with Mail-Receiver konfiguriert. Ich erlaube Anmeldungen nur nach vorheriger Genehmigung und fordere die Angabe der Straßenadresse über ein benutzerdefiniertes Feld an, damit ich überprüfen kann, ob die Person tatsächlich hier wohnt.

Ich habe eine E-Mail an die Yahoo-Gruppe gesendet, um alle über den Übergang zu informieren und frühe Nutzer einzuladen, einen Blick darauf zu werfen und mir dabei zu helfen, Diskussionen anzustoßen, damit für die anderen Nachbarn schon mehr zu sehen ist, wenn sie sich anmelden. Nächste Woche werde ich alle einladen, damit ich sie einzeln kontaktieren kann. Hoffentlich bekomme ich alle bis zum 15. Dezember! Bisher war die Reaktion recht enthusiastisch, und ich habe bereits einige Anmeldungen erhalten.

[details=“Wie in der Yahoo-Gruppe geteilt.”]

Fr, 6. Nov. 2020, 19:04 Uhr Tobias Eigen schrieb:

Liebe Nachbarn,

Es ist nicht nur das Ende einer langen Woche, von der wir alle eine Pause verdienen…

… sondern auch das Ende einer Ära! Nach 20 Jahren wird Yahoo Groups abgeschaltet. Das bedeutet, dass diese Mailingliste bald nicht mehr funktionieren wird. Weitere Einzelheiten finden Sie in der untenstehenden Ankündigung.

Um sicherzustellen, dass wir als Nachbarschaftsgemeinschaft verbunden bleiben, habe ich ein neues Zuhause für uns unter nnn eingerichtet. Dies ist eine vollständig private Gemeinschaft auf meinem persönlichen Server, sodass uns das nichts kostet und wir keinen lästigen zielgerichteten Werbeanzeigen oder Ablenkungen von außerhalb unserer Gemeinschaft ausgesetzt sind. Ich denke, es wird euch gefallen.

Nächste Woche werde ich an alle, die derzeit in der Yahoo-Gruppe sind, Einladungen senden, damit ihr zur neuen Gemeinschaft stoßen könnt. Für euch ist es ganz einfach: Klickt auf einen Link, um die Einladung anzunehmen und euren Account einzurichten. Danach müsst ihr euch nicht mehr einloggen – ihr könnt einfach an nnn posten, um alle zu erreichen, oder auf E-Mails antworten, die ihr erhaltet. Ihr könnt auch entscheiden, keine weiteren Antworten auf bestimmte E-Mails zu erhalten, die euch nicht interessieren.

Ihr könnt euch aber auch gerne einloggen, wenn ihr euch um Aktivitäten vernetzen, Ressourcen zugreifen und teilen sowie „nur zum Spaß“-Beiträge mit Witzen, Anekdoten oder Fotos aus der Nachbarschaft posten möchtet. Außerdem könnt ihr eure Benachrichtigungseinstellungen so konfigurieren, dass ihr genau das Ausmaß an Interaktion erhaltet, das ihr wünscht.

Wenn ihr zu den frühen Nutzern gehört, klickt gerne hier, um jetzt Zugang zu beantragen! Ich würde mich freuen, euch willkommen zu heißen und euch dabei zu helfen, die Site für alle einzurichten. Das würde mich sehr freuen!

Gerne stehe ich auch für Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit diesem Übergang zur Verfügung – schreibt mir einfach eine Nachricht. Vielen Dank!

Tobias

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Danke für all diese Tipps. Das Teilen solcher Erkenntnisse ist sehr hilfreich.

Ich habe Discourse vor einiger Zeit über die 1-Klick-App von DO installiert. Bisher funktioniert alles sehr gut, aber ich lese derzeit einige verschiedene Themen, die darauf hindeuten, dass die 1-Klick-App von der Meta-Community nicht unterstützt wird. Ich war offenbar fälschlicherweise der Meinung, dass die 1-Klick-App ein Discourse-„Produkt

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@tobiaseigen Ich bin gespannt, ob Sie weitere Lektionen zu teilen haben, seit Sie Ihre lokale Gemeinschaft gegründet haben.
Betreiben Sie sie noch? Haben Sie das Gefühl, dass sie Sie Ihren Nachbarn näher bringt?

Ich gehe denselben Weg und gründe eine lokale Gemeinschaft für eine Sportliga, und ich habe einige Schwierigkeiten, sie in Gang zu bringen.
Ich würde gerne hören, wie Sie Leute dazu bringen, sich in Ihren Foren zu beteiligen :smiley:

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Das könnte Sie auch interessieren, @justinm:

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Ja, ich pflege die Website immer noch. Ich glaube, es hilft uns, besser verbunden zu bleiben, obwohl es meistens ziemlich ruhig ist. Die Leute posten oft, wenn sie Hilfe bei einem verlorenen Paket oder einem vermissten Haustier usw. benötigen, und die Reaktionsfähigkeit in diesen „Notfällen“ ist beeindruckend. Sie posten normalerweise über eine Kategorie „Alle Nachbarn“, die so eingerichtet ist, dass sie jedem Mitglied eine E-Mail für jeden Beitrag sendet. Die anderen Kategorien haben normale Benachrichtigungsebenen, sodass die Leute nur dann eine E-Mail erhalten, wenn sie teilnehmen.

Es gibt einige Leute, die sich regelmäßiger anmelden, um zu posten, aber es ist ziemlich unregelmäßig. Ein Nachbar hat ein Thema „Kostenlos zum Mitnehmen“ erstellt, das mir gefallen hat.

Auch der Chat ist interessant, um direkt mit Leuten in Kontakt zu treten, anstatt sie anzurufen oder ihnen eine SMS zu senden. Gestern habe ich auf Craigslist gesehen, dass jemand in der Nähe Küken verschenkte, und ich habe einem Nachbarn, der Hühner hält (und mir Eier gibt!), eine Chat-Nachricht geschickt, um ihn zu informieren. Er erhielt eine E-Mail, loggte sich ein und antwortete.

Jetzt, da ich Community Manager bin und für die Discourse-Community verantwortlich bin, lerne ich neue Superkräfte kennen, die ich in meinem Nachbarschaftsforum einsetzen möchte! Aber im Moment bin ich zufrieden damit, es mit minimalem Aufwand im Hintergrund laufen zu lassen und zu reagieren, wenn andere die Initiative ergreifen.

Wenn ich mehr tun würde, würde ich:

  • mich mit einigen der aktivsten Mitglieder treffen, um gemeinsam die Website zu durchsuchen und zu entscheiden, wie wir sie einrichten und nutzen wollen
  • versuchen, mehr Moderatoren zu rekrutieren, um die Community zu verwalten und die Aktivität anzukurbeln
  • Aktivitäten organisieren, die mich interessieren und das Forum nutzen (z. B. Blockparty, Müllsäuberung, Gartenarbeit am Bushaltestellenhäuschen, Notfallvorsorge usw.)
  • nach anderen Initiativen Ausschau halten, die außerhalb des Forums stattfinden, und mich an die Organisatoren wenden, um sie auf das Forum aufmerksam zu machen

So sieht die Website für mich jetzt aus, im Horizon-Theme:

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Danke für die Antwort, Tobias!

Eine Sache, die ich beim Starten einer lokalen Community gelernt habe, ist, dass QR-Codes ein äußerst mächtiges Werkzeug sind, um das Forum mit anderen zu teilen.
Ich habe mein Forum so eingerichtet, dass es nur auf Einladung zugänglich ist und für Benutzer, die nicht angemeldet sind, unzugänglich ist.
Um Leute an Bord zu holen, erstelle ich einfach einen Einladungscode, wandle ihn in einen QR-Code um und teile ihn direkt mit den Leuten.
Funktioniert wirklich gut für Partys und andere persönliche Treffen.

Dies ermöglicht es mir auch, das Problem von Bots und Spam-Konten direkt zu umgehen – die Leute hinter diesen Konten (normalerweise Ausländer in anderen Ländern) werden mit ziemlicher Sicherheit niemals physisch bei einem persönlichen Treffen anwesend sein.

Noch eine Frage, Tobias: Überprüfen die meisten deiner Nachbarn noch ihre E-Mails?
Ich stehe vor dem Problem, dass so gut wie niemand in meiner Community mehr seine E-Mails nutzt. Sie haben eine E-Mail-Adresse und überprüfen sie auf 2FA-Codes, aber das war’s.
Sie sehen keine der Benachrichtigungen, die von Discourse generiert werden, und sie kommen nicht zurück.

Ich versuche, dies zu umgehen, indem ich die Leute ausdrücklich anweise, Live-Benachrichtigungen zu aktivieren, und das funktioniert bei Android-Benutzern sehr gut, aber nicht bei iPhone-Benutzern.

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Ja, QR-Codes sind genial. Ich habe sie auf Visitenkarten angebracht.

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Das ist großartig! Das Einzige, was fehlt, ist, dass es keine Möglichkeit gibt, einen QR-Code direkt aus der Einladungs-UI zu generieren.
Das würde es jedem in meinen Foren wirklich leicht machen, einen Einladungscode zu generieren und ihn Leuten vor Ort zu zeigen (anstatt einem Tutorial zu folgen und einen externen QR-Code-Generator zu verwenden).

Dieses Plugin kommt dem sehr nahe, aber es sieht so aus, als ob die Einladungs-UI nicht erweiterbar ist :frowning:

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@justinm, das wäre ein großartiges neues #feature-Thema, in dem wir gemeinsam brainstormen können, wie QR-Codes auf Einladungen aussehen und wie wir sie implementieren könnten. Ich kenne eine Menge Leute, die daran interessiert wären!

Das ist eine berechtigte Sorge, und ich schätze es, dass du sie ansprichst. Ich habe dieses Problem mit vielen Nachbarn. Aber wir erzielen trotzdem in einigen Fällen eine gute Resonanz (z. B. bei vermissten Katzen), daher gehe ich davon aus, dass die Leute ihre E-Mails meistens noch lesen und diejenigen, die lesen, die Nachrichten an diejenigen weitergeben können, die es nicht tun. Ich habe mir gerade die Zahlen angesehen, und mein Nachbarschaftsforum hat 60 Mitglieder, und nur etwa die Hälfte hat im letzten Jahr teilgenommen. Keine guten Zahlen.

Ich habe auch ein Forum für meine Familie, und es ist wie Zähneziehen, meinen Sohn dazu zu bringen, Discourse zu überprüfen. Er überprüft Instagram, WhatsApp, TikTok und jede Menge Social-Media-Apps, die er auf seinem Handy hat, aber dann auch noch Discourse zu überprüfen, um an einer Diskussion darüber teilzunehmen, ob wir eine Katzenklappe bekommen sollen, ist anscheinend ein Schritt zu viel.

Ich denke, die Antwort darauf muss Anreiz sein. Als Community-Manager müssen wir überzeugende Gründe anbieten, damit die Leute regelmäßig einloggen. Ohne das werden unsere Mitglieder nicht die Gewohnheit entwickeln, und wir werden nicht die regelmäßige Gewohnheit der Teilnahme bekommen. Das führt zurück zu der Liste von Dingen, die ich vorschlagen wollte, um damit anzufangen. Ich denke, einige Veranstaltungen im Kalender und gemeinsame Aktivitäten, an denen man zusammen teilnehmen kann und die von jemand anderem geleitet werden, werden selbst die leisesten Leute anlocken. Man muss einfach immer wieder verschiedene Dinge ausprobieren.

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Ich habe diese GitHub - literatecomputing/discourse-qrcode-theme-component: Add QRcode to composer erstellt, um QR-Codes in Beiträgen zu generieren. Ich denke, es sollte möglich sein, eine Theme-Komponente zu erstellen, die QR-Codes für Einladungen generiert.

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Ich liebe das QR-Code-Plugin und habe einen Etiketten-/Aufkleberdrucker gekauft, um mit QR-Codes zu drucken, da dies eine großartige Verbindung zwischen der virtuellen Welt (dem Internet) und der IRL (im echten Leben) schafft.

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Erhält Ihr Sohn Push-Benachrichtigungen von den Foren auf seinem Handy?
Für jüngere / technisch weniger versierte Benutzer stelle ich fest, dass Push-Benachrichtigungen absolut unerlässlich sind, um sie dazu zu bringen, die Foren zu überprüfen.
Ich denke, dass die Leute im Allgemeinen eine sofortige Push-Benachrichtigung erwarten, wenn ihre Aufmerksamkeit erforderlich ist, und alles, was keine Benachrichtigung liefert, wird vergessen.

Apple hat dies auf iPhones wirklich schwierig gemacht, aber ich sehe, dass diese Benutzer zu den Foren zurückkehren, sobald Push-Benachrichtigungen auf ihren Geräten ordnungsgemäß aktiviert sind.

Absolut einverstanden! Ich werde einen Beitrag schreiben, sobald ich etwas mehr Zeit habe :slight_smile:

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Es gibt bereits ein Feature-Thema zu QR-Codes für Einladungen

Und es gab bereits Interesse an der Implementierung

Aber der Pull Request zum Hinzufügen von Plugin-Outlets erhielt keine Aufmerksamkeit

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Cool! Danke, dass Sie diese Geschichte zusammengestellt haben. Mal sehen, ob wir für diese großartige Feature-Idee etwas Schwung bekommen können.

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