¿Cuánto dura el silencio automático de "Usuario nuevo escribió demasiado rápido"?

¿Dónde puedo encontrar cuánto dura este silencio automático o dónde se configura esa duración?

He revisado:

  • Admin → Settings → Trust Levels (Administrador → Configuración → Niveles de Confianza)
  • Admin → Settings → Posting (Administrador → Configuración → Publicación)
  • Rate limit and new user settings (Límite de tasa y configuración de nuevos usuarios)

No veo una configuración explícita de duración del silencio vinculada a este comportamiento, y la interfaz de usuario no muestra una hora de caducidad para el silencio.

¿Es permanente? Para los nuevos usuarios, me gustaría poder configurarlo por 24 horas. Hasta ahora, la mayoría de las cuentas de spam que son silenciadas no vuelven a intentarlo. Pero los usuarios reales sí regresan. A veces son silenciados por pegar su primer mensaje.

También leí: New user auto-silenced with no option to approve?


Por último,

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Como administrador, no recibo estos mensajes. ¿Así que necesito agregarme también como moderador?

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Son silenciados hasta que son reactivados por las acciones manuales de un moderador.

Estos moderadores serán advertidos mediante una bandera, la cual estará en la cola de revisión (disponible en /review). Aquí hay una captura de pantalla redactada de una de Meta hoy:

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Es un poco extraño que tengamos este código, que por defecto es de 1000 años (jaja), pero que también parecía tener la capacidad de establecer una configuración personalizada a través de

@user.silenced_till = @opts[:silenced_till] || 1000.years.from_now

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jaja gracias. ¿Dónde cambiaría esto a 24 horas, pero solo para los nuevos usuarios que escriben demasiado rápido?

@Bas No recibo esas advertencias en las notificaciones. Así que parece que como administrador también necesito agregarme al grupo de moderadores.

No creo que puedas por ahora. Al menos definitivamente no a través de la interfaz de usuario. Podría ser una supervisión o simplemente algo que nunca hemos implementado.

Tenemos la configuración de duración para silenciar en el chat, que se agregó más recientemente, así que creo que este es un buen candidato para solicitar como una nueva característica :slight_smile:

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De acuerdo, gracias. Mientras tanto, me añadiré al grupo de moderadores para recibir las notificaciones.

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Si aún no lo has hecho, también querrás revisar la configuración del sitio relacionada con el silencio automático, especialmente Notificar a los moderadores cuando un usuario es silenciado

Asumí que el código se usaría para el período de tiempo personalizado cuando silencias manualmente a un usuario por una cierta cantidad de tiempo.

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Sí, eso ya está revisado, pero no recibo las alertas.

Eso es interesante. Nosotros también tenemos esa configuración marcada en nuestro sitio, pero parece que los moderadores no siempre reciben la alerta en la Cola de Revisión.

Pensé que tal vez era una peculiaridad relacionada con nuestra instancia particular de Discourse, pero quizás no.

El problema es que es completamente aleatorio; a veces recibimos alertas, otras veces no.

¿Alguna idea de cómo solucionar esto?

Creo que la configuración es una especie de respaldo para que los moderadores sepan incluso cuando el usuario no se agrega a la cola de revisión (por la razón que sea :woman_shrugging: ).

¿Hay un mensaje privado (MP) en la bandeja de entrada del grupo de moderadores sobre el silenciamiento del usuario?

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No, no lo hay.

El flujo más básico es el siguiente:

  • el sistema silencia a un usuario (por la razón que sea)
  • aparece en la Cola de Revisión
  • los moderadores se encargan de ello

No hay mensaje privado (PM), ni otra notificación que indique que un usuario fue silenciado por escribir demasiado rápido, etc.

La única razón por la que sé que hay estos tiempos aleatorios sin notificaciones es porque reviso regularmente la pestaña Administrador >> Usuarios >> Silenciados.

Solo quería asegurarme de que en realidad no se envíe ningún mensaje. También podría ser que nadie se dé cuenta porque el nivel de notificación de la bandeja de entrada del moderador está configurado de tal manera que genera poco ruido (en este caso, quizás demasiado poco).

Creo que podría funcionar usar #data-explorer y #automation para enviar un mensaje o publicar en un tema en la categoría de personal cuando @system silencia a un usuario.

Algo como:

SELECT target_user_id, details, updated_at
FROM user_histories
WHERE action = 30
AND acting_user_id = -1
AND updated_at  >= NOW() - INTERVAL '1 hour'

Y una automatización de “Programar un MP con los resultados de Data Explorer” o “Programar una publicación en un tema con los resultados de Data Explorer” que se ejecute cada hora.

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