Combien d'utilisateurs TL3 avez-vous ? Les exigences pour le TL3 ont-elles vraiment du sens ?


Notre site a plus de 10 ans et a été récemment importé dans Discourse. Il y a beaucoup de comptes inactifs et beaucoup de personnes qui ne font qu’observer, c’est pourquoi le TL1 est si élevé.

Paramètres non par défaut :


(Par défaut 10)


(Par défaut 12)

Peut-être que la durée supplémentaire est utile. Personnellement, je pense que si vous avez été suffisamment actif pour atteindre le TL3, vous méritez d’y rester un moment.

En fait, j’ai trouvé le TL4 inutile dans mon cas. Actuellement, il fait juste double emploi avec les modérateurs.

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par défaut pour TL3, exigences TL1 et TL2 légèrement augmentées

Pour répondre directement à votre question… Je pense que les exigences TL3 sont assez élevées, et je pense que certaines instances peuvent ne pas les avoir et ne pas en avoir besoin. Par exemple, j’imagine que si vous gérez un forum qui prend en charge un logiciel ou un service, la plupart des gens viendront poser une seule question qui les dérange. En revanche, si vous gérez une communauté thématique (c’est-à-dire qu’un utilisateur est susceptible de s’intéresser à ce dont les autres discutent), alors TL3 est assez gérable alors que la communauté est relativement petite. Mais encore une fois, comme d’autres l’ont soutenu, les avantages de TL3 sont principalement la « reconnaissance » des utilisateurs actifs, et si vous appartenez à l’une des catégories précédentes, il y a de fortes chances que vos utilisateurs ne recherchent pas ce type de reconnaissance.

De plus, maintenant que vous avez soulevé ce point, j’ai vérifié mes exigences et je vois que les messages lus sont de 1174 alors que les messages lus de tous les temps sont de 500, ce qui, du moins pour moi, n’a pas de sens. Maintenant, je dois réfléchir si je veux abaisser l’exigence de lecture de messages…

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Merci à tous pour la discussion et le partage ! Cela a été très utile !

Ce que je retiens, c’est la confirmation que quelque chose ne va pas dans les exigences par défaut du TL3 - du moins pour les communautés à fort volume. Il a été très intéressant de savoir que beaucoup d’entre vous qui ont des utilisateurs TL3 en ont promu au moins certains manuellement - même dans des communautés moins fréquentées que la nôtre.

Merci @Falco pour votre suggestion de travailler à l’ajustement des exigences en fonction de nos meilleurs utilisateurs. En fait, c’est ce que j’avais envisagé, en utilisant le rapport sur l’écart TL3 que j’ai partagé il y a environ un an. Avec ce rapport, je peux ajouter des colonnes supplémentaires avec différents critères pour voir si/comment les différentes valeurs changent le résultat. Par exemple :

Par exemple
SELECT  pr.user_id,
        greatest(50-coalesce(pr.visits,0),0) as "Days visited gap",

        greatest(10-coalesce(trt.replied_count,0), 0)  as "Topic reply gap",
        greatest(5-coalesce(trt.replied_count,0), 0)  as "Topic reply gap2",

        greatest(tclhd.all_topics-coalesce(tva.topic_id,0),0) AS "Topics Viewed last 100d gap",
        greatest(150-coalesce(tva.topic_id,0),0) AS "Topics Viewed last 100d gap2",

        greatest(200-coalesce(tvat.topic_id,0),0) as "Topic viewed (AT) gap",

        greatest(pclhd.all_posts - coalesce(pr.posts_read,0),0) as "Posts Read last 100d gap",
        greatest(250 - coalesce(pr.posts_read,0),0) as "Posts Read last 100d gap2",

Ce que j’ai fait jusqu’à présent, c’est :

  • 50 jours de visites lhd (derniers 100 jours) - la plupart des utilisateurs que je m’attendrais à voir au TL3 répondent déjà à cela.
  • 5 réponses à des sujets lhd

J’ai toujours du mal avec les critères liés au volume de la communauté. Actuellement, je suis à :

  • 150 vues de sujets lhd
  • 250 vues de messages lhd

Cela nous donnerait… 3 utilisateurs TL3. Et bien que 3 utilisateurs me semble peu, je devrais baisser considérablement le nombre de vues de sujets pour augmenter ce nombre. C’est donc probablement là que nous allons nous arrêter.

@piffy J’aime l’idée d’étendre la durée du TL3 et je vais probablement le faire aussi, donc merci de l’avoir partagée !

Concernant les likes, certaines personnes ici l’ont remis en question, mais après réflexion, il me semble logique d’exiger que les utilisateurs reçoivent des likes (comme preuve qu’ils sont de véritables contributeurs positifs, plutôt que de simples prolifiques). Il me semble également logique que nous exigions des utilisateurs de haut niveau qu’ils encouragent les autres, ce qui est un peu la façon dont je vois le fait de donner des likes. Nous avons examiné brièvement vendredi le plugin Reactions qui pourrait… ? être un moyen de surmonter la réticence culturelle à mettre un cœur rouge sur quelque chose… ? @Ed_S pensez-vous que l’option d’un :+1: plutôt qu’un :heart: ferait une différence pour vos utilisateurs ?


Pour répondre à votre question @tobiaseigen, la raison pour laquelle cela est apparu dans notre communauté est ce que j’ai partagé à l’origine :

Le personnel se voit accorder le TL4, mais nous nous demandions quels étaient les « niveaux de confiance naturels » de nos collègues et avons commencé à creuser. C’est là que nous avons réalisé que Colin et moi - dont le travail à plein temps consiste à travailler dans la communauté - sommes les seules personnes qui atteindraient le TL3 avec les exigences par défaut. Et il semble un peu faux qu’il faille que ce soit votre travail à plein temps pour satisfaire aux exigences du TL3.

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Bonne question. Je pourrais demander à certains de nos membres les plus réguliers - mais je devrais d’abord vérifier avec mes co-modérateurs ce que nous pensons de tout cela. Je donne des likes (cœurs) très généreusement, donc je pense que tout le monde aura reçu un like, et reçu la notification, et peut-être même reçu un badge. Je pense que personne qui est au TL2 n’ignore que les likes existent et peuvent être utilisés comme récompense, encouragement ou reconnaissance.

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sidemount-forum.com

Tous les paramètres TL sont par défaut. Mon site a 10 ans et a été migré de phpBB vers Discourse il y a environ 2,5 mois. Il y a environ 1/2 à 2/3 d’utilisateurs plus ou moins inactifs et l’unique utilisateur TL4 a été défini manuellement.

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Merci de partager @Roi !

Au fait @Ed_S, il s’avère que “les réactions” ne sont pas comptées comme des likes.

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Ceci était déjà présent sur le forum il y a quelques semaines. Indépendamment de cette discussion, les réactions devraient être traitées de la même manière que les likes. Je pense que le plugin de réactions est un plugin très courant et, quand je regarde mon forum, les réactions sont utilisées plus souvent que les likes. Les réactions peuvent exprimer plus que ce que les likes peuvent faire.

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Pour l’attribution du TL3, je suis d’accord, mais en tant qu’option d’administrateur.

J’administre plusieurs instances moi-même et elles bénéficieraient grandement de cela, mais je suis aussi modérateur sur une instance où les réactions comptant pour l’attribution du TL3 (ou de la même manière que les likes en général) seraient préjudiciables à la communauté. En fait, une partie de la raison pour laquelle le plugin de réactions a été activé sur cette instance était de décourager les gens d’abuser de la fonction de like en essayant d’obtenir le TL3 et les divers *badges d’amour le plus rapidement possible.

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Une option qui peut être activée ou qui reste désactivée serait la solution parfaite, oui ! :slight_smile:

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Je suis d’accord qu’il serait agréable de pouvoir choisir que les réactions soient comptées comme des likes.

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Je viens de réaliser que les exigences de likes datent des 100 derniers jours. Je reconsidère maintenant le volume là-bas… :sadpanda:

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Certains jours, je réalise à quel point j’ai oublié de choses. Je le savais, mais c’est sorti de ma tête.

Pour n’importe quel site Discourse public, ajoutez simplement /about à l’URL de base, puis faites défiler jusqu’en bas pour voir les statistiques du site, par exemple :

https://meta.discourse.org/about

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Actuellement, sur BlenderArtists.org, nous avons 35 utilisateurs TL3. Ce nombre a déjà atteint environ 50, mais il fluctue considérablement.

2023-03-06 15_57_54-Admin - Blender Artists Community

Les utilisateurs TL3 bénéficient de nombreux avantages sur notre site – notamment, ils peuvent voter pour des œuvres d’art afin qu’elles soient « mises en avant » et reçoivent une visibilité accrue sur la rangée supérieure du site (il s’agit en partie d’un forum de partage d’art). Le vote semble être une grande source de motivation ; la plupart des utilisateurs qui atteignent le niveau TL3 le restent, même s’ils s’absentent pendant un certain temps, ils reviennent presque toujours.

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Merci @Joseph_Hansen ! C’est vraiment utile d’avoir l’avis d’un site plus grand / à plus gros volume que le nôtre. Avez-vous ajusté vos exigences TL3, ou sont-elles toujours par défaut ?

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Ils sont toujours sur les paramètres par défaut, mais c’est une communauté soudée où beaucoup de monde vient tous les jours et beaucoup de “j’aime” sont donnés/reçus. Nous n’utilisons pas le plugin de réactions, donc le “j’aime” est la seule option, ce qui peut être un facteur. Je suis d’accord que les réactions devraient probablement compter pour les exigences du TL3.

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Est-ce que cela a abouti à quelque chose ? :grin: J’adorerais vraiment voir ça.

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Pas à ma connaissance. Pas encore…

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Je pense que si les réactions sont activées, soit les limites pour les niveaux de confiance doivent être ajustées, soit les réactions doivent également être comptées dans les “likes”.

Avec seulement deux utilisateurs TL3, il doit y avoir des raisons. Et quand je regarde ce qui est utilisé, les réactions sont utilisées beaucoup plus souvent que les “likes”. Cela peut donc être la raison principale pour laquelle presque personne n’atteint le TL3.

Au fait, puis-je vérifier d’une manière ou d’une autre les exigences déjà atteintes par les utilisateurs et ce qui manque ? Existe-t-il par exemple des requêtes dans l’explorateur de données ou quelque chose de similaire ?

Une autre question, et pour être sûr à 100% : les niveaux de confiance peuvent-ils être à nouveau révoqués (je ne parle pas de la révocation manuelle par un administrateur) ? J’ai lu quelque chose sur les 100 derniers jours qui comptent pour une élévation au niveau de confiance supérieur. Ou le niveau de confiance reste-t-il une fois atteint ? Je ne comprends pas à 100%.

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Si quelqu’un lit ceci, s’il vous plaît, si cela va changer pour que les réactions soient comptées, rendez-le optionnel dans la formule, ou laissez l’administrateur définir un “score” pour les réactions utilisées.

Vous pouvez vérifier les exigences des niveaux de confiance des utilisateurs en allant sur
/admin/users/{user_id}/{username} et faites défiler jusqu’aux valeurs de niveau de confiance.

Exemple des statistiques d'un utilisateur

Quant au sujet, cette question m’est venue à l’esprit plusieurs fois au cours de la croissance du forum au cours des dernières années. Au début, j’ai trouvé les exigences de base du TL3 un peu intimidantes. Maintenant, en allant de l’avant, je pense que les valeurs par défaut sont tout à fait correctes. Cela apporte un groupe de personnes en qui nous pouvons avoir confiance dans les interactions d’utilisateur à utilisateur, car nous savons avec certitude qu’elles sont vraiment appréciées par les autres membres et qu’elles connaissent leur chemin sur le forum (et plus encore dans notre cas), ce qui en fait un bon groupe d’utilisateurs précieux et fidèles.

Si vous n’êtes pas satisfait de la distribution de votre TL, pourquoi ne pas jouer avec certains paramètres ? Je suggérerais de comprendre la “fréquence” de votre communauté. À quelle fréquence les messages sont-ils envoyés ? S’ils sont peu fréquents selon vos mesures, réduisez la fenêtre temporelle de “période de temps tl3”. Ajustez en conséquence “tl3 requires days visited”.
Peut-être que les “tl3 requires topics replied to” de 10 sont trop élevés pour votre communauté ?
Je peux continuer. Les paramètres sont là pour que vous puissiez les ajuster.

Le paramètre tl3 promotion min duration est ce que vous recherchez.

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@Roi J’ai publié un rapport sur les lacunes du TL3 il y a environ un an et je l’ai mis à jour plusieurs fois depuis :

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