Насколько успешны интеграции WordPress?

Мне интересно, насколько успешной оказалась интеграция WordPress для владельцев сайтов. Не с технической точки зрения, а с функциональной и с точки зрения сообщества.

  1. Получили ли вы больше комментариев с Discourse по сравнению с нативными комментариями WP?
  2. Как пользователи отнеслись к изменениям и удалось ли вам построить сообщество?
  3. Вы встраивали комментарии на свой сайт или просто размещали ссылку на тему в Discourse? Плюсы и минусы.

Я уже около года обдумываю идею использования Discourse. Раньше на нашем сайте было довольно много комментариев. Комментарии были открыты для всего контента, но это порождало множество конфликтов, а под некоторыми статьями они были неуместны.

Спустя годы мы полностью отключили их. Нашлись недобросовестные пользователи. Уже полгода комментарии снова включены, злых людей нет, но и активного взаимодействия тоже мало. Всегда трудно снова разжечь активность, если её полностью заглушить.

Я просто хочу узнать, как справились другие. Мне кажется, было бы здорово предоставить нашим читателям ещё одну площадку, где они могли бы не только обсуждать наши статьи, но и поднимать другие темы для самостоятельного обсуждения.

Любая обратная связь будет очень кстати, спасибо!

2 лайка

Блоги никогда не получают комментариев. Это один из самых переоцененных вариантов в этой сфере.

Смысл подключения WordPress к Discourse заключается в расширении контента блога и предоставлении материала для чтения сообществу Discourse, так как именно там можно получить комментарии.

Так что направление идёт не от WordPress к комментариям, технически реализованным через Discourse, а от создания обсуждения на форуме и его отображения в блоге в соответствующем контексте. Это большая разница.

Но если вы не знаете (или не готовы выполнять работу как создатель контента), как привлечь активное сообщество в Discourse, вы всё равно не получите комментариев. В таком случае лучшее решение — полностью отключить комментарии, а не устанавливать Discourse.

Худший сценарий — это блог с комментариями, где автор полностью забросил их модерацию. Это типичная ситуация, когда техническое решение системы комментариев просто не имеет никакого значения.

2 лайка

Привет, Якке, спасибо за участие в обсуждении.

Похоже, для тебя в приоритете сначала сообщество, а уже потом блог. В моём случае блог всегда будет на первом месте. Я вижу форум как продолжение блога: он заполняет некоторые пробелы и даёт возможность обсуждать темы, которые я не стал бы оформлять в виде отдельной статьи. Кроме того, это помогает нашим читателям почувствовать себя частью сообщества.

Кстати, я видел твой пост некоторое время назад о правиле 90-9-1. Нашёл несколько статей на эту тему, и на блогах доля того самого 1% ещё меньше. Я никогда не знал этого «официально», но за годы наблюдений убедился, что это правда. Спасибо, что делишься знаниями.

1 лайк

Мои блоги получают в 100 раз больше просмотров, чем сообщество. Но на самом деле в блоги никто не пишет комментарии. Через форум можно охватить более широкую аудиторию и тем самым расширить блоги. Система довольно простая :winking_face_with_tongue:

Интересно.

Мне любопытно, сравнивали ли вы когда-нибудь трафик вашего форума с количеством постов внутри него?

Я спрашиваю, имея в виду правило 90-9-1: интересно, как участие в форумах соотносится с этим правилом? Если кто-то уже подсчитывал цифры, мне было бы интересно услышать ваши результаты.

Ранее сегодня я подсчитал цифры за последние несколько месяцев для нашего блога. Уровень комментирования составляет всего 0,2% от реальных посетителей сайта. Имейте в виду, что люди читают всю статью за один визит на сайт, просто они не часто оставляют комментарии.

  • Нет. Ранее я вместе с другом (на самом деле большую часть работы сделал он) разрабатывал плагин для WordPress, который расширял официальный плагин WP-Discourse и позволял пользователям публиковать комментарии в Discourse прямо из WordPress. Однако, поскольку люди никогда не комментировали с сайта WordPress, это не имело практической пользы. Те, кто хочет комментировать новости, делают это непосредственно на форуме.

  • Пользователи регистрируются в WordPress через Discourse, но в нашем случае это не имеет особого смысла. Профили на обоих сайтах практически идентичны… Это почти не повлияло на наше сообщество, но, полагаю, нашим авторам удобно использовать один и тот же аккаунт и на WordPress, и в Discourse.

  • Я встраиваю комментарии, но не считаю, что это добавляет ценности.

Кстати, наш сайт очень нишевый, а наше сообщество небольшое…

Возможно, это не по теме, так как мы не используем WP-Discourse, но я интегрировал список последних тем в WordPress с помощью кастомного плагина:

Это полезно? Не знаю.

Извините за не очень интересный ответ. :smile:

3 лайка

Ах, ответ отличный. Вся информация очень полезна.

Так как вы перешли от обычных комментариев WP к форуму, это было воспринято хорошо? Увеличилось ли вовлечение, по крайней мере, на самом форуме?

Когда я на время отключил комментарии на нашем сайте, это никак не сказалось на количестве просмотров страниц или времени, проведенном на сайте. Теперь я понимаю, что это также связано с тем, что изначально лишь очень небольшой процент пользователей оставляет комментарии.

Извините, я был неясен. Форум существовал на сайте уже давно (20 лет), так что комментарии WP, возможно, были актуальны очень давно, но форум стал широко использоваться очень быстро, ещё в 2000-х.

Тем не менее, миграция с phpBB на Discourse, безусловно, стала (по сравнению с множеством факторов) успехом, но это уже другая история.