コミュニティの整理方法

コミュニティ
1

…デジタル空間を健全なものにするためです。

すべてのコミュニティはレベルゼロから始まり、管理者チームが安心できるまで成長し、その後、何年も掲載されているが訪問がない議論のトピックがある理由を分析し始めます。そのテーマを維持する必要がありますか？アーカイブにすべきでしょうか？削除すべきでしょうか？

アーカイブした場合、検索エンジンのクローラーが引き続きインデックスを作成できるため、新しい読者をフォーラムに誘導し続ける可能性があります。しかし、それは本当に有用でしょうか？それとも削除したほうがよいでしょうか？

一方、削除すればリソースを解放し、コミュニティに来る人々が未公開（またはアーカイブされていない）コンテンツについて新しい新鮮な議論を開始する可能性を刷新できます。

私の場合、私のフォーラムは直近30日で50万ページビューに近づいており、世界に提示するコンテンツをさらに最適化したいと考えています。

image
image1113×295 22.9 KB

コンテンツを最適化するにはどうすればよいですか？古いコンテンツを適切に整理するにはどうすればよいですか？

現在実施されているいくつかのタスク:

  • チュートリアルカテゴリや知識投稿では、新しい質問や新しいトピックがサポートカテゴリに移動され、内容を含むメッセージは適切なセクターに残されます。また、新しい回答が自動的に削除されるタイマーが設定されます。

  • 検索エンジンボットがインデックスを作成できないように、登録ユーザー専用であるカテゴリの設定を変更しました（検索エンジンに敏感なカテゴリのみ）。

他に何ができるでしょうか？

アイデアをお待ちしています

「いいね！」 8
2

良い質問ですね。

どのようなコミュニティなのかを理解することが役立つでしょう。サポートコミュニティとCoP（コミュニティ・オブ・プラクティス）などでは、私の考え方が異なります。

「いいね！」 3
3

サラさん、返信ありがとうございます。デジタルコミュニティのコンサルタントとして、現場でのご経験は大変貴重なものだと存じます。両方のタイプのコミュニティについて、ご意見を伺えれば幸いです。

私自身は2008年からERP、特にSAPシステムのコンサルティングに携わり、長年にわたり企業やエンドユーザーに対して情報提供とサポートを行ってきました。私のように、システムをゼロから始めた方々も多く、時間の経過とともにコンサルティングという職業に一種の中毒性を覚えるようになりました。

私は通常、サポートコミュニティの運営を担当していますが、このプロジェクトが最大規模です。他のシステムも利用してきましたが、Discourseはすべての期待を上回るものでした。そのため、Discourseをさらに強化し、バグ修正やコンテンツの整理に関するアイデアを維持しながら、読者の方々に質の高いスペースと新鮮な情報を提供したいと考えています。

「いいね！」 3
4

いいですね。サポートコミュニティの場合、私の考えでは、判断は比較的明確です。 outdated または関連性のなくなったコンテンツは削除しましょう。

古いアドバイスは、すでに更新されたトピックに置き換えられていると想定されます。そのため、検索しても結果が見つかるはずです。

「いいね！」 6
5

さて、今私はこの「ボット」と格闘しています…

image
image1009×231 45.8 KB

なんてこと、ボットからのページビューが多すぎる！

これはもう読みました：How to block all crawlers but Google's - #12 by codinghorror
でも…ここで困っています…「すべて」のクローラー（Googleボット以外）をブロックしても大丈夫でしょうか？

「いいね！」 2
6

好きなようにしていただいても構いませんが、ここは注意したほうがいいかもしれません。他にも正当なボットがありますから。

クローラーレポートを確認して、どのボットが最もノイズの原因になっているか調べてみてはいかがでしょうか？

「いいね！」 3
7

はい、もちろん、私がこのクリーンアップ管理をクローラーごとに、ほぼ週に一度の分析で、どのクローラーが最もサイトを侵食しているかを検出し、それらを一つずつブロックしていることを付け加えるのを忘れていました。 懸念しているのは、ブラックリストにあまりにも多くのボットを追加することが、サイトのパフォーマンスに何らかの影響を与えるのではないかということです。 そこで、一つずつブロックする代わりに、必要なボットをホワイトリストに追加し、それ以外はすべてブロックする方がよいのではないかと考えました。しかし、本当に「必要なトラッカー」というものは存在するのでしょうか？ フォーラムで「必須クローラー」に特化した議論がないか探しましたが、見つかりませんでした。もしこのトピックに関連する話題をご存知でしたら、お知らせください。

「いいね！」 1
8

あなたのサイトが公開されており、SEO が重要である場合、あなたのデータを有用なインデックスに追加するすべてのボットは「必須」となります。トラフィックのソースを確認し、ボットと比較してみてください。相関関係は見られますか？

ここでのより良い解決策は、ボットのホワイトリストかもしれませんね？

「いいね！」 3
9

直近30日間で、100%が完全なオーガニックソースの場合:

image
image382×163 7.5 KB

私が最後にブロックしたクローラーは MegaIndex.ru/2.0 です。
6月22日のヒットの原因となったボットです。このボットからのページビューは20,000以上あり、非常に怒りを感じます :angry:

「いいね！」 4
11

Cloudflare を使用している場合、それを使って「悪意のあるボット」をブロックすることが可能です。ただし、その効果については確信が持てません。一時的に試してみたところ、自動化されているように見えるものはすべてブロックされてしまい、curl や Discourse の API を使用する自分のスクリプトさえも遮断されてしまいました。

「いいね！」 1