Come configurare il server di posta elettronica di cPanel per funzionare con le email in arrivo

Il mio server di posta elettronica è ospitato su C panel. Ora voglio configurare Discourse per recuperare le email dagli account di posta di c panel, in modo che gli utenti possano rispondere utilizzando l’opzione email.

Dato che non sono in grado di instradare tutte le email sconosciute all’account della casella di posta di Discourse, posso impostare solo un filtro email.

Sul filtro email posso creare una regola che filtri per “A” o “Oggetto” per contenere.

Come imposto le impostazioni di Discourse per corrispondere a una delle regole sopra? E quale regola devo impostare sul mio Cpanel?

Dovrei filtrare le email in arrivo per oggetto o per destinatario?

Grazie in anticipo.

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Hai configurato il tuo Discourse seguendo le istruzioni di installazione ufficiali? Questo richiede l’impostazione del polling POP3.

Sì, l’ho fatto, grazie per aver cercato di aiutare.
Non so quali impostazioni ho modificato, ma sembra che la mia istanza di Discourse stia inviando email in cui l’indirizzo email di risposta è sempre lo stesso.
Finora tutte le email che ho ricevuto da Discourse hanno sempre utilizzato lo stesso indirizzo email di risposta.
Quindi non devo configurare nulla di speciale sul mio server di posta (C panel).
Apro semplicemente un account di posta e mi connetto a Discourse tramite POP3 e funziona, senza bisogno di filtrare le email in arrivo.
Nella mia vecchia configurazione instradavo tutte le email “non corrispondenti” alla stessa casella di posta, ma la mia configurazione di Discourse non è cambiata dal 2014. Forse Discourse è cambiato nel corso degli anni, non lo so davvero.

È possibile che il tuo provider stia interferendo in qualche modo? L’account email POP3 che hai creato per ricevere le email funziona ancora? Funziona se accedi ad esso utilizzando un client POP3? Se si tratta di Gmail, devi consentire esplicitamente POP3.

Non so come Discourse possa essere la fonte del tuo problema, specialmente se ha funzionato in passato.

Se tutto il resto fallisce, potresti provare a fare un backup e ripristinarlo su una nuova VPN che non si basi su cPanel. L’utilizzo di cPanel non è ufficialmente supportato da noi. In ogni caso, passare a una VPN nuova è sempre una buona idea, specialmente se non lo fai dal 2014.

Il mio Discourse funziona correttamente. Siamo in grado di rispondere via email, recupera le email e le importa nell’account. Scusate per le incomprensioni (forse, il mio inglese scadente e il mio lunedì).

Lasciatemi provare a chiarire le cose:
Ad esempio, la notifica che ricevo da questa discussione via email mi richiede di rispondere all’email
incoming+XXXXXXXXXXXXXXXXXX@meta.discoursemail.com
Mentre la notifica che ricevo dal mio forum mi richiede di rispondere sempre alla stessa email che viene recuperata dalla mia istanza Discourse.

Se la mia istanza fosse configurata per inviare email come fa l’istanza ufficiale di Discourse, dovrei creare un filtro sul server di posta elettronica per inoltrare queste email a una singola casella di posta da cui Discourse le recupererà, e questo è il mio problema poiché gli indirizzi email di risposta sono sempre diversi.

Ma in qualche modo ho configurato la mia istanza Discourse per richiedere sempre risposte allo stesso indirizzo email ed è funzionante.

Questa impostazione è cambiata senza che io lo sapessi, ma funziona.

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Il tuo server di posta elettronica supporta il plus-addressing? In tal caso, puoi utilizzare quel metodo per far sì che tutte le email arrivino a una singola casella di posta.

In alternativa, puoi configurare tutte le email per un dominio affinché arrivino a una singola casella di posta?