Привет, сообщество,
Мы ищем решение для создания виджета внутри приложения с базой знаний.
Например, как здесь:
Или вот так:
Мы хотим создать базу знаний с помощью Discourse Docs, а затем связать её с виджетом внутри приложения.
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь знает решение для реализации этого?
Спасибо,
Петр
Привет, Пётр! Добро пожаловать. Первая ссылка, которую вы поделили, ведёт на оглавление, ссылающееся на заголовки внутри страницы. Это можно реализовать с помощью DiscoTOC - automatic table of contents.
На втором скриншоте показан поиск, с которым Discourse справляется отлично! Попробуйте его здесь, на meta, выбрав 
в правом верхнем углу.
Я не совсем понял, что вы имеете в виду под «добавить его с помощью встроенного виджета». Можете объяснить подробнее?
Привет, Тобиас,
спасибо за твой ответ.
Я нашёл подходящий виджет для Discourse. Но нам нужен этот виджет на нашем внешнем домене.
Пояснение
Мы работаем в сфере SaaS и хотим добавить мгновенную помощь с помощью всплывающего виджета. Пользователь кликает на виджет, и отображаются ссылки на помощь / статьи. Как здесь: Develop custom experiences with the Zendesk Platform | Zendesk Sunshine. Там показана анимация того, как это должно работать.
(Это распространённый способ отображения помощи в SaaS-проектах.)
Базу знаний мы планируем создать на основе Discourse Docs. Как здесь: Documentation - Discourse Meta.
Таким образом, мы ищем решение для виджета, который может отображать релевантные результаты из нашей базы знаний Discourse Docs.
