커뮤니티 여러분, 안녕하세요.
Knowledge Base를 활용한 인앱 위젯을 만드는 해결책을 찾고 있습니다.
이런 스타일입니다:
또는
Discourse Docs를 사용하여 KB를 생성한 후, 이를 인앱 위젯과 연결하고자 합니다.
이를 구현할 수 있는 해결책을 알고 계신 분이 계신가요?
감사합니다.
Petr
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피트르님! 환영합니다. 공유하신 첫 번째 링크에는 페이지 내 제목으로 연결되는 목차가 있는 것 같습니다. 이는 DiscoTOC - automatic table of contents 를 통해 구현할 수 있습니다.
두 번째 스크린샷은 검색 화면인데, Discourse는 검색 기능을 매우 잘 수행합니다. 우측 상단의 
아이콘을 선택하여 메타 사이트에서 직접 시도해 보세요.
"앱 내 위젯으로 연결한다"는 말씀이 정확히 무엇을 의미하는지 잘 이해가 되지 않습니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?
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Tobias님, 안녕하세요.
답변 주셔서 감사합니다.
Discourse용 위젯을 바로 찾았습니다. 하지만 우리 외부 도메인에 이 위젯이 필요합니다.
설명
우리는 SaaS를 운영하고 있으며, 플로팅 위젯을 통해 즉각적인 도움을 제공하기를 원합니다. 사용자가 위젯을 클릭하면 도움말 링크/아티클이 표시되어야 합니다. Develop custom experiences with the Zendesk Platform | Zendesk Sunshine 에 있는 것처럼요. 어떻게 작동해야 하는지 애니메이션으로 확인하실 수 있습니다.
(이것은 SaaS 프로젝트에서 도움을 표시하는 일반적인 방식입니다.)
우리는 Discourse Docs를 사용하여 지식 베이스(KnowledgeBase)를 구축하기를 원합니다. Documentation - Discourse Meta 와 같은 형태로요.
따라서 우리 Discourse Docs KB에서 관련 결과를 표시할 수 있는 위젯 솔루션을 찾고 있습니다.
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