Я не совсем уверен, что вы имеете в виду, но хотел бы поделиться тем, что пользователи могут отправлять личные сообщения группам, даже если они не входят в группу «Группы с включёнными личными сообщениями».
Вы можете настроить, кто может отправлять сообщения группе, в настройках самой группы.
Однако пользователям всё ещё трудно заметить, что они могут это сделать. Я добавил ссылку на входящие и ссылки на предзаполненные сообщения для некоторых групп в публичный раздел пользовательской боковой панели. (Я скрываю её для авторизованных пользователей с помощью Navigation (sidebar) menu display control)
Ранее у меня была кнопка в шапке или в верхнем меню навигации.
Поскольку «Группы с включёнными личными сообщениями» лишь предотвращают создание пользователями новых личных сообщений, ваш администратор также может захотеть закрыть все существующие разговоры между пользователями. Возможно, команда Discourse сможет помочь вам с этим с помощью какой-либо операции массового действия.