Dies ist eine Anleitung zum Melden von Fehlern, die Sie in Discourse finden, über die richtigen Kanäle.
Erforderlicher Benutzerlevel: Jeder kann Fehler melden
Wenn Sie auf ein Problem stoßen, das die normale Nutzung von Discourse unterbricht oder verhindert, ist es wichtig, diesen Fehler zu melden, damit er behoben werden kann. Das Melden von Fehlern hilft, die Plattform für alle zu verbessern – diese Dokumentation führt Sie durch den Prozess der effektiven Meldung eines Fehlers auf Meta, eine ausgezeichnete Möglichkeit, zu Discourse beizutragen.
Zusammenfassung
In dieser Anleitung erfahren Sie:
- Wie Sie sicherstellen können, dass der Fehler nicht bereits behoben wurde
- Wie Sie das Problem in der offiziellen Discourse-Testumgebung validieren
- Wie Sie einen detaillierten Fehlerbericht erstellen
Sicherstellen, dass der Fehler noch nicht behoben wurde
Bevor Sie einen Fehler melden, suchen Sie in der Bug-Kategorie auf Meta nach ähnlichen Problemen, um sicherzustellen, dass es nicht bereits gemeldet wurde. Dies hilft, doppelte Meldungen zu vermeiden und liefert Einblicke, ob der Fehler anerkannt oder behoben wurde.
Validierung des Problems
Um zu bestätigen, dass es sich bei Ihrem Problem um einen reproduzierbaren Fehler handelt und nicht spezifisch für Ihre Einrichtung ist:
- Testen Sie auf try.discourse.org: Verwenden Sie die Standard-Sandbox unter try.discourse.org, um festzustellen, ob Sie das Problem reproduzieren können.
- Verwenden Sie den Kanal
latest: Wenn Sie auf Ihrer eigenen Discourse-Instanz testen, stellen Sie sicher, dass Sie denlatest-Branch verwenden.
Erweiterte Schritte (optional)
- Einen Pull Request einreichen: Wenn Sie dazu in der Lage sind, reichen Sie einen Pull Request mit einem fehlschlagenden Test ein, der den Fehler demonstriert.
- Den Fehler selbst beheben: Wenn Sie es vorziehen, das Problem selbst anzugehen, befolgen Sie Contributing to Discourse development.
Erstellen eines detaillierten Fehlerberichts
Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie es in der Testumgebung bestätigt haben:
- Eröffnen Sie ein Thema in der Bug-Kategorie: Gehen Sie zur Bug-Kategorie auf Meta und erstellen Sie ein neues Thema.
- Schritte zur Reproduktion angeben: Geben Sie alles an, was Sie über den Fehler wissen, einschließlich der Schritte zu seiner Reproduktion. Konsultieren Sie die Anleitung zum Erstellen eines guten Fehlerberichts, um Tipps zu erhalten, welche Informationen Sie einschließen sollten.
Sobald der Fehler behoben ist, können Sie in der Regel erwarten, dass Updates in dem Meldethema veröffentlicht werden.