كيف تجعل المساهمة في Meta أكثر متعة؟

إقرار بالفضل

هذا السؤال موجود في كل مجتمع. عندما تجرد السؤال، فإنه ينطبق أيضًا على التفاعلات الاجتماعية في الحياة بشكل عام. سواء أعجبك ذلك أم لا، فمن المحتمل أن المنشور لم يكن ذا قيمة كافية بطريقة أو بأخرى للقارئ - خاصة عند مقارنته بالأشياء الأخرى التي يتعامل معها حاليًا.

هل يمكنني جعل موضوعي أكثر قيمة للأشخاص الذين أريدهم أن يقرؤوه؟

  • هل يمكنني إزالة بعض الحشو؟
  • هل ستساعد صورة؟
  • هل هو مفيد لهم على الإطلاق للتعامل مع هذا، أم أنه سيتطلب الكثير من الموارد التي كان يمكنهم إنفاقها بشكل أفضل في مكان آخر؟

الميتا بشكل عام

أتفق - في الواقع هذا المنشور بأكمله جيد :point_up:

فهم المستخدم

هناك شيء واحد يجب مراعاته، وهو أن فريق Discourse هم أيضًا مستخدمون.

الموارد

كان لدى الفريق حوالي 25 شخصًا عندما نظرت في يونيو. أصبحوا الآن 64. هذا يقول شيئين:

  1. لديهم الكثير من العمل للقيام به
  2. لديهم الكثير من العمل للقيام به

كان لديهم بالفعل آلاف العملاء بحجم 25. بالحديث من واقع الخبرة، فإنهم يقدمون دعمًا جيدًا جدًا جدًا لهؤلاء العملاء الذين يدفعون. خاصة بالمقارنة مع الشركات الأخرى، وخاصة عند النظر في السعر. على مدار العام الماضي، لم أحصل إلا على مستويات دعم وتفاعل مثالية من الفريق. @rishabh على وجه الخصوص كان صبورًا للغاية معنا.

أولوية الأخطاء

يدفع العملاء أيضًا مقابل الأخطاء: إذا كان الخطأ يكسر شيئًا أساسيًا للعميل، فسيتم إعطاؤه الأولوية. يحدث هذا في أعمالنا أيضًا - يحصل أكبر عميل على الأولوية، لأنه بدونهم لا يمكننا تحمل تكاليف الأشياء التي نحتاجها لإرضاء العملاء الأصغر. علاوة على ذلك، يلعب نوع الخطأ دورًا كبيرًا:

مثال

يحتوي الرمز المميز على حدود على الصفحات المنشورة
ماذا يحدث إذا لم يتم إصلاح هذا؟ يوجد خط أزرق حول رمز مميز ليس مهمًا جدًا في صفحة لا يكون فيها الرمز المميز مهمًا.

باب خلفي للأذونات فيما يتعلق بالمواضيع التي تم الإبلاغ عنها وتغييرات العناوين
ماذا يحدث إذا لم يتم إصلاح هذا؟ يمكن لممثل سيء إعادة نشر محتوى تم اعتباره سريًا / غير مناسب على الفور. ماذا يحدث إذا حدث ذلك؟ حسنًا، لدى العميل الذي يدفع الآن خرق للسرية.


المساهمة تعني العطاء

أي شيء على الميتا مجاني. كل شيء على الميتا مجاني. كل الدعم، كل المساهمات، كل المجتمع. متعتي تأتي من استخدام Discourse والتعلم. أنا أرد الجميل بالمساهمة في المجتمع بأفضل ما أستطيع.

كل مساهمة تتم مكافأتها مسبقًا بالفعل باستخدام مجاني وغير محدود للبرامج المتطورة.

14 إعجابًا