Bestätigung
Diese Frage stellt sich in jeder Community. Wenn man die Frage abstrahiert, gilt sie auch für die sozialen Interaktionen des Lebens im Allgemeinen. Ob es dir gefällt oder nicht, der Beitrag war wahrscheinlich in der einen oder anderen Weise nicht wertvoll genug für den Leser – insbesondere im Vergleich zu den anderen Dingen, mit denen er sich gerade beschäftigt.
Kann ich mein Thema für die Leute, die es lesen sollen, wertvoller machen?
- Könnte ich etwas unnötigen Ballast entfernen?
- Würde ein Bild helfen?
- Ist es für sie überhaupt von Vorteil, sich damit zu befassen, oder wird es viele Ressourcen beanspruchen, die sie besser woanders hätten einsetzen können?
Meta im Allgemeinen
Zustimmung – tatsächlich ist dieser ganze Beitrag gut 
Den Nutzer verstehen
Eine Sache, die man bedenken sollte, ist, dass das Discourse-Team auch Nutzer sind.
Ressourcen
Das Team hatte etwa 25 Leute, als ich im Juni nachgesehen habe. Jetzt sind es 64. Das sagt zwei Dinge:
- Sie haben genug zu tun
- Sie haben genug zu tun
Sie hatten bereits Tausende von Kunden bei einer Größe von 25. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass sie diesen zahlenden Kunden wirklich wirklich guten Support bieten. Insbesondere im Vergleich zu anderen Unternehmen und insbesondere wenn man den Preis bedenkt. Im letzten Jahr hatte ich nichts als beispielhaften Support und Interaktion vom Team. @rishabh war insbesondere extrem geduldig mit uns.
Priorität von Fehlern
Zahlende Kunden finden auch Fehler: Wenn ein Fehler etwas Wesentliches für einen Kunden beeinträchtigt, wird er priorisiert. Das passiert auch in unserem Geschäft – der größte Kunde erhält Priorität, denn ohne ihn können wir uns die Dinge, die wir zur Zufriedenheit kleinerer Kunden benötigen, nicht leisten. Darüber hinaus spielt die Art des Fehlers eine große Rolle:
Beispiel
Avatar hat einen Rand auf veröffentlichten Seiten
Was passiert, wenn das nicht behoben wird? Es gibt eine blaue Linie um einen Avatar auf einer Seite, auf der der Avatar nicht einmal so wichtig ist.
Backdoor für Berechtigungen bezüglich markierter Themen und Titeländerungen
Was passiert, wenn das nicht behoben wird? Ein böswilliger Akteur kann sofort Inhalte neu veröffentlichen, die als vertraulich/unangemessen eingestuft wurden. Was passiert, wenn das geschieht? Nun, ein zahlender Kunde hat nun eine Vertraulichkeitsverletzung.
Beitragen bedeutet Geben
Alles auf Meta ist kostenlos. Alles auf Meta ist kostenlos. Der gesamte Support, alle Beiträge, die gesamte Community. Meine Freude besteht darin, Discourse zu nutzen und zu lernen. Ich gebe zurück, indem ich so gut ich kann zur Community beitrage.
Jeder Beitrag ist bereits mit der kostenlosen und unbegrenzten Nutzung von hochmoderner Software vorbelohnt.