Come rendere più piacevole contribuire a Meta?

Apprezzo molto quando tu o @JammyDodger fate questo, perché anche se non c’è una risposta, dimostra che c’è la possibilità di una risposta e che le domande non vengono semplicemente gettate nel vuoto. Ho avuto un’esperienza molto, molto frustrante cercando di imparare lo sviluppo di temi/plugin di Discourse perché c’è relativamente poca documentazione rispetto ad altri progetti con cui ho lavorato, e molta della documentazione/guide che ci sono sono difficili da trovare o obsolete in modi non ovvi per un principiante. Apprezzo quando qualcuno fa una domanda di chiarimento perché a volte, come principiante, può essere difficile persino conoscere il vocabolario per la domanda che si sta cercando di fare.

Nella mia esperienza, Meta è stato un luogo relativamente meno accogliente per iniziare perché spesso c’è una familiarità di base presunta con Discourse stesso e ostilità verso le domande che cercano di colmare quel divario. Ho avuto alcune delle mie prime domande o domande poste da altri che mi sarebbero state utili accolte con una risposta un po’ ostile “leggi semplicemente il codice” quando la struttura di Discourse è piuttosto sconosciuta alle persone provenienti da altri contesti e non c’è documentazione di base su come sia strutturato il progetto per iniziare qualcuno. Sono abbastanza esperto con Rails e js e trovo ancora piuttosto confuso orientarmi nel codice sorgente di Discourse.

Ci sono anche discussioni qui in cui le persone si lamentano della mancanza di documentazione e ricevono come risposta “quindi fai domande”, ma per un principiante che cerca prima di pubblicare (come incoraggia l’interfaccia di Discourse!) crea una sensazione circolare per qualcuno che arriva completamente nuovo. O almeno questa è stata la mia esperienza. Ho avuto un’esperienza iniziale piuttosto negativa semplicemente chiedendo chiarimenti cercando di seguire il post introduttivo allo sviluppo di temi a cui vengono spesso collegati i nuovi arrivati/le domande di base, perché l’esempio nella guida era obsoleto in un modo completamente non ovvio. È stato davvero scoraggiante seguire l’esempio che viene frequentemente indicato come punto di partenza per i principianti, vederlo completamente non funzionare e chiedere perché, e poi sentirsi dire che era obsoleto e che avrei dovuto saperlo. Questa non è affatto stata la mia esperienza nell’iniziare in altri spazi di progetto.

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L’ultima volta che ho visto una risposta simile è stata forse due anni fa.

Direi che questo forum è maturato molto rispetto agli anni precedenti — e anche allora non era uno stile generale ma solo di poche persone.

Sono abbastanza vecchio da far iniziare la mia storia online prima di internet, quindi ho una reale alta tolleranza. Forse è per questo che non penso che ci sarebbero problemi più grandi o più piccoli. Ho avuto due esperienze negative qui — la prima quando ho ricevuto un PM totalmente non necessario e la seconda quando non conoscevo una regola di comportamento. Beh, ho imparato le mie lezioni e basta. E tutti noi abbiamo giorni no ogni tanto.

Ma ho posto alcune domande davvero stupide e ho ricevuto risposte solide più e più volte. E quelli attivi rispondono pazientemente tutto il tempo anche se RTFM sarebbe la risposta giusta.

Rispetto a un altro forum simile nel senso che c’è un business dietro, Meta è la piattaforma più amichevole e disponibile — da tutti e tre i lati: il team, altre aziende correlate e quelli “ordinari”.

Ciò significa che tutti, ogni volta, sono solo puro sole, sorrisi e profumo di rose? Certo che no, benvenuto nel mondo degli adulti. Ciò significa che ogni richiesta viene risposta e soddisfatta? Certo che no, questo non è un altro esercito della salvezza. Ciò significa che qui ci sono risposte a ogni problema? Certo che no, perché il mondo è in via di sviluppo.

Ciò significa che un principiante assoluto può porre domande di base e aspettarsi una qualche forma di aiuto senza battute stupide? Decisamente sì.

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