Los niveles de confianza son una de las mejores características de Discourse. Sin embargo, he notado que los miembros no saben nada sobre ellos más allá de obtener insignias. ¿Se puede hacer algo para aumentar la visibilidad de los niveles de confianza?
En realidad, mi plan es motivar a mis miembros a alcanzar el nivel de confianza 3, pero ya es difícil explicarles qué es un nivel de confianza.
Sería genial tener una página dedicada que muestre el “viaje” a través de los 4 niveles de confianza con 4 columnas.
La columna del nivel de confianza actual debería resaltarse con texto en color negro, mientras que las demás tendrían texto en gris.
La columna siguiente podría mostrar qué acciones y cuántas de cada una debe realizar el usuario para ser promovido.
En cada columna, se podrían listar las “características” de cada nivel de confianza.
No soy un experto aquí, pero estoy bastante seguro de que esto va directamente en contra del propósito de los niveles de confianza: están destinados a surgir naturalmente de la interacción de un usuario con la comunidad, no a ser algo que se pueda manipular.
Pero el caso es que también necesitamos algún elemento de juego para motivar a los usuarios a aumentar su actividad en la comunidad. Aunque entiendo tu punto de vista, creo que sigue siendo necesario explicar los Niveles de Confianza.
¿Los insignias parecen una buena manera de hacer esto, no es suficiente? Si puedes tener barras de progreso para las insignias, eso podría funcionar, ¿verdad?, en lugar de usar los niveles de confianza que implican mayor responsabilidad.
Supongo que el progreso hacia las insignias conduciría naturalmente hacia la confianza.
Sí, las insignias son definitivamente algo que estoy utilizando, y también estoy usando grupos para gamificar Discourse. Sin embargo, el punto sigue siendo que no hay una explicación sobre los niveles de confianza en las comunidades de Discourse. Por ahora, solo los moderadores saben qué son los niveles de confianza y nadie más. Necesito una forma de que las personas puedan conocer más sobre los niveles de confianza y de manera adecuada.
Solo estoy siendo curioso, ya que no puedo ayudarte con lo que específicamente preguntas («cómo informar a los usuarios sobre los niveles de confianza y animarlos a aumentar los suyos»). ¿Por qué crees que deberían saber más sobre los niveles de confianza en momentos distintos a cuando la información sobre estos niveles surge naturalmente?
Por ejemplo: si un nuevo usuario intenta publicar demasiados enlaces, Discourse se lo hará saber (¡lo espero, al menos!). Si un usuario alcanza un nivel de confianza, Discourse se lo hará saber. Y así sucesivamente.
Bueno, hay páginas dedicadas que explican Quiénes Somos, los Términos de Servicio, la Política de Privacidad e incluso un tutorial completo con @discobot. Entonces, ¿por qué no hay nada sobre los Niveles de Confianza? No digo que debamos explicarles exactamente cómo alcanzar los niveles superiores, pero si ni siquiera saben que con los niveles de confianza pueden obtener más privilegios, ni siquiera lo intentarán. Cuantas más razones podamos dar a las personas para aumentar su actividad en la comunidad, mejor.
¡Buen plan!
Mi esperanza es: crear un tema explicando qué son, mientras cambio los valores predeterminados para detener la granja de niveles de confianza. Escribo qué puede hacer cada nivel de confianza (privilegios y limitaciones), luego explico qué obtiene cada uno y cómo conseguirlo, y dejo el tema abierto para preguntas… Pero aún no lo he hecho. ¿Quizás esto te pueda ayudar?
Además, ya tenemos una entrada de blog que explica bastante:
Sé que hay una entrada de blog que habla sobre los Niveles de Confianza. Pero nos gustaría mucho informar a nuestros miembros sobre los Niveles de Confianza desde nuestro sitio web en lugar de enviarlos al Blog de Discourse.
Sí, eso es útil @thegurjyot, pero si, como yo, cambiaste los valores predeterminados. ![]()
@thegurjyot, si no quieres enviarlos a otro lugar, haz esto.
¿Cómo sería si Discourse tuviera un menú de insignias con un aspecto como este? Podría incluir barras de progreso para las insignias.
Esto es de un perfil de jugador del juego Battlefield 3
Sí, he cambiado muchas cosas, pero no he alterado el funcionamiento básico de Discourse y no he tocado en absoluto la configuración de los niveles de confianza (TL). Aunque, me gustaría mucho tener todo disponible en mi sitio web para que los miembros no tengan que ir a otros sitios en absoluto.
Ahora, también estoy pensando en hacer una publicación sobre esto, pero también quería saber cómo están manejando esto otras personas. O si alguien tiene una idea mejor para implementar esto.
Tengo un área dedicada a anuncios y temas relacionados. Por casualidad, ayer publiqué un hilo sobre el aumento del nivel de confianza. Aunque es fácil asumir que todos entienden cómo funcionan las cosas, un miembro de dos años me respondió que no lo sabía ![]()
Creo que un tema sobre el viaje es una buena manera de hacerlo, mejor aún si el tema está en el mensaje de bienvenida del sistema o de Discobot. Tengo pensado hacerlo.
¿Copiar y pegar?
Los usuarios reciben un mensaje privado de felicitación al alcanzar los niveles de confianza 1 y 2.
El mensaje de bienvenida que todos los usuarios reciben después de registrarse (con una pantalla de clic forzado que resalta el menú desplegable del usuario) enlaza a la entrada del blog sobre niveles de confianza.
Recuerda que los usuarios nunca leerán nada que pongas en la pantalla ![]()
Incluso como administrador, me resulta bastante opaco cuáles son los privilegios y requisitos para cada nivel de confianza… ¡y puedo contrastar el artículo del blog anterior con la configuración de nuestro sitio!
Me gustaría mucho tener una página, en nuestro propio sitio, que sea esencialmente ese artículo del blog pero actualizada y generada dinámicamente con nuestra configuración personalizada.
Estoy experimentando el mismo problema en mi comunidad. Dado que tenemos restricciones personalizadas para los niveles de confianza del 0 al 2, una página generada automáticamente en el “viaje de promoción de nivel de confianza” sería de gran ayuda.
También sería útil contar con algunas indicaciones visuales en el menú de usuario de la esquina superior derecha que muestren el nivel actual. Por ejemplo, el insignia actual del nivel de confianza podría mostrarse justo al lado del nombre de usuario. Actualmente hay mucho espacio disponible allí.
¿Qué opinan?
