I livelli di fiducia sono una delle migliori funzionalità di Discourse. Tuttavia, ho notato che gli utenti non sanno nulla sui livelli di fiducia, a parte il fatto di ottenere i badge. Si può fare qualcosa per aumentare la visibilità dei livelli di fiducia?
In realtà, il mio obiettivo è motivare i membri a raggiungere il livello di fiducia 3, ma è già difficile spiegare loro cosa sia un livello di fiducia.
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Sarebbe fantastico avere una pagina dedicata che mostri il “percorso” attraverso tutti e 4 i livelli di fiducia, organizzati in 4 colonne.
La colonna del livello di fiducia attuale dovrebbe essere evidenziata con testo nero, mentre le altre avranno testo grigio.
La colonna successiva più alta potrebbe mostrare quali azioni e quante di ciascuna l’utente deve completare per ottenere la promozione.
In ogni colonna, potrebbero essere elencate le “funzionalità” per ogni livello di fiducia.
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Non sono un esperto in materia, ma sono abbastanza sicuro che questo sia direttamente contrario allo scopo dei livelli di fiducia: sono concepiti per emergere naturalmente dall’interazione dell’utente con la comunità, non per essere qualcosa che si possa manipolare.
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Ma il fatto è che abbiamo bisogno anche di un elemento di gioco per motivare gli utenti ad aumentare l’attività nella community. Anche se capisco il tuo punto di vista, ritengo che spiegare i Livelli di Fiducia sia comunque necessario.
I badge sembrano un buon modo per farlo, non è sufficiente? Se si potessero avere barre di progresso per i badge, questo potrebbe funzionare, invece di utilizzare i livelli di fiducia che implicano una maggiore responsabilità?
Il progresso verso i badge, immagino, porterebbe naturalmente alla fiducia.
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Sì, i badge sono sicuramente una cosa che sto utilizzando, e sto anche facendo uso dei gruppi per gamificare Discourse.
Tuttavia, il punto rimane che non c’è alcuna spiegazione sui livelli di fiducia nelle community di Discourse. Al momento, solo i moderatori sanno cosa sono i livelli di fiducia, mentre nessuno altro lo sa. Ho bisogno di un modo per far sì che le persone imparino di più sui livelli di fiducia in modo appropriato.
Sono solo curioso, dato che non posso aiutarti con la domanda specifica che hai posto (“come informare gli utenti sui livelli di fiducia e incoraggiarli ad aumentarli”). Perché pensi che dovrebbero saperne di più sui livelli di fiducia in momenti diversi da quando le informazioni sui livelli di fiducia emergono naturalmente? Ad esempio: se un nuovo utente tenta di pubblicare troppi link, Discourse lo farà sapere (spero, almeno!). Se un utente raggiunge un livello di fiducia, Discourse lo farà sapere. E così via.
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Beh, ci sono pagine dedicate che spiegano Chi Siamo, Termini di Servizio, Informativa sulla Privacy e persino un tutorial completo con @discobot. Allora perché non c’è nulla sui Livelli di Fiducia? Non dico di spiegare esattamente come raggiungere i livelli superiori, ma se gli utenti non sanno nemmeno che con i livelli di fiducia possono ottenere più privilegi, non ci proveranno nemmeno. Più motivi possiamo dare alle persone per aumentare la loro attività nella comunità, meglio è.
Ottimo piano!
Il mio obiettivo è: creare un argomento che spieghi cosa sono, mentre modifico le impostazioni predefinite per fermare lo sfruttamento dei livelli di fiducia. Descrivo cosa può fare ciascun livello di fiducia (privilegi e limitazioni), spiego poi cosa si guadagna con ciascuno e come ottenerlo, e lascio l’argomento aperto alle domande… Ma non l’ho ancora fatto. Forse questo può esserti utile?
Inoltre, abbiamo già un post sul blog che spiega gran parte della questione:
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So che esiste un post sul blog che parla dei Livelli di Fiducia. Ma vorremmo davvero informare i nostri membri sui Livelli di Fiducia direttamente dal nostro sito web, invece di inviarli al blog di Discourse.
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Sì, è utile @thegurjyot, ma se, come me, hai modificato le impostazioni predefinite. 
@thegurjyot, se non vuoi inviarli altrove, fai così.
Come sarebbe se Discourse avesse un menu Badge con un aspetto come questo? Potrebbe avere delle barre di progresso per i badge.
Questo è tratto dal profilo di un giocatore del gioco Battlefield 3
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Sì, ho modificato molte cose, ma non ho alterato il funzionamento di base di Discourse e non ho toccato per nulla le impostazioni dei livelli di fiducia (TL). Tuttavia, mi piacerebbe molto avere tutto disponibile sul mio sito web, in modo che i membri non debbano affatto visitare altri siti.
Ora sto anche pensando di creare un post a riguardo, ma volevo anche sapere come altre persone stanno affrontando la questione. O se qualcuno ha un’idea migliore per implementare questa soluzione.
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Ho una sezione dedicata agli annunci e alle comunicazioni correlate. Per caso, proprio ieri ho pubblicato un thread per aumentare il livello di fiducia. Anche se si potrebbe pensare che tutti sappiano come funzionano le cose, in realtà un membro attivo da due anni mi ha risposto dicendo che non ne era a conoscenza 
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Penso che un argomento sul viaggio sia un buon modo per farlo, meglio se l’argomento è incluso nel messaggio di benvenuto del sistema o di Discobot. Ho intenzione di farlo.
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Copia e incolla?
Gli utenti ricevono un messaggio privato di congratulazioni al raggiungimento dei livelli di fiducia 1 e 2.
Il messaggio di benvenuto che tutti gli utenti ricevono dopo la registrazione (con una schermata forzata che evidenzia il menu a tendina dell’utente) collega all’articolo del blog sui livelli di fiducia.
Ricorda che gli utenti non leggeranno mai nulla che metti sullo schermo
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Anche come amministratore, trovo piuttosto opachi quali siano i privilegi e i requisiti per ogni livello di fiducia… e sono in grado di incrociare i dati del post del blog sopra citato con le impostazioni del nostro sito!
Apprezzerei moltissimo avere una pagina — direttamente sul nostro sito — che sia essenzialmente quel post del blog, ma aggiornata e generata dinamicamente utilizzando le nostre impostazioni personalizzate.
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Sto riscontrando lo stesso problema nella mia community. Dato che abbiamo restrizioni personalizzate per i livelli di fiducia da 0 a 2, una pagina generata automaticamente nel ‘percorso di promozione del livello di fiducia’ sarebbe di grande aiuto.
Sarebbe utile anche avere alcuni indicatori visivi nel menu utente in alto a destra che mostrino il livello corrente. Ad esempio, il badge del livello di fiducia corrente potrebbe essere visualizzato proprio accanto al nome utente. Attualmente c’è molto spazio disponibile lì.
Cosa ne pensate?
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