L’objectif principal est d’informer tous les utilisateurs par e-mail des « modifications importantes des conditions d’utilisation », afin de se conformer aux obligations légales.
Nous avons ajouté la clause « Pour les mises à jour contenant des modifications substantielles, la société s’engage à vous envoyer un e-mail », nous devons donc envoyer un e-mail.
Je comprends que la réception d’e-mails puisse être ennuyeuse pour l’utilisateur. Cependant, en tant qu’administrateurs, nous devons envoyer occasionnellement des e-mails légaux à tous les utilisateurs.
J’ai remarqué que le fichier CSV peut être utilisé pour télécharger les e-mails des utilisateurs et envoyer les e-mails manuellement. Les fournisseurs de services de messagerie habituels ont des limitations sur le nombre maximum de destinataires pouvant être ajoutés à un seul e-mail. Cela oblige à diviser la liste entière en plusieurs sous-ensembles et à envoyer le même e-mail plusieurs fois. Cela fait perdre du temps et nous pouvons même manquer certains destinataires en raison d’« erreurs humaines ».
J’ai remarqué qu’une autre méthode est mentionnée ici, qui utilise une catégorie séparée et fait en sorte que les utilisateurs la surveillent par défaut. Cependant, le problème est que les utilisateurs peuvent s’en désabonner, ce qui les empêche de recevoir à la fois une notification sur le site et une notification par e-mail concernant le changement des CGU.
Ils pourraient même soutenir qu’ils n’ont pas reçu le « changement significatif » par un moyen officiel comme un e-mail.
Qu’en pensez-vous pour informer tous les utilisateurs des changements significatifs des CGU afin de se conformer aux obligations légales ?