Em 2021, Paz Pisarski perguntou à sua rede se mais alguém que constrói comunidades se sentia sozinho, e cinquenta pessoas responderam. Eles comeram sushi em um espaço de coworking deserto e descobriram que a solidão era quase unânime.
Há algo tragicamente irônico em construtores de comunidade se sentirem solitários.
As pessoas vêm pelas habilidades e ficam pela sensação de que tomaram a melhor decisão de suas vidas.
Isso é quase palavra por palavra como eu explico minha experiência com a comunidade Ruby! “Vim pela linguagem e fiquei pelas pessoas.”
No que diz respeito ao ROI, o NPS parece ser uma boa ideia. Você pode ter qualquer quantidade de estatísticas sobre a própria comunidade, mas não pode mostrar que isso se correlaciona com os resultados de negócios, então tudo pode ser em vão.
