Одна из целей использования нашего форума — взаимодействие с пользователями и сбор обратной связи о наших продуктах. Обычно мы создаем новую тему, в которой делимся информацией и скриншотами функций, над которыми работает наша команда, а затем напрямую запрашиваем отзывы пользователей и/или проводим опрос для фиксации их первоначальных мнений.
Проблема в том, что такие темы быстро теряются среди других новых тем, не связанных с этой темой. Поэтому мы ищем способы сделать этот контент более заметным, то есть легко доступным для пользователей, чтобы они могли его найти и активнее участвовать в жизни сообщества.
Я знаю, что в нативном Discourse есть возможность закрепления темы. Закрепление темы в категории мне не очень нравится, так как пользователю всё равно нужно зайти в эту категорию, чтобы увидеть её. Закрепление темы на главной странице допустимо, но у нас уже закреплены две темы, и я не думаю, что стоит увеличивать их количество, так как это может привести к необходимости прокручивать больше контента. Тем не менее, мы рассматриваем этот вариант как запасной.
Другой вариант, который мы рассматривали, — использование компонента баннера, подобных тем, о которых упоминается здесь. Это может сработать, хотя требует немного больше усилий при обновлении каждый раз, когда мы хотим показать новую тему. Но это также кажется хорошим способом красиво представить эти темы на видном месте.
Есть ли у вас идеи относительно плагинов, компонентов или даже нативных функций Discourse, которые вы использовали для выделения важного контента на своих форумах?