Выявление особых пользователей (только для просмотра персоналом)

Разве не очень неудобно, что для отслеживания визуальных подсказок в некоторых строках приходится разбирать весь список тем в разделе «Последнее»?

Я бы порекомендовал использовать список групповых сообщений — это отфильтрованный вид, содержащий только взаимодействия VIP-пользователей, откуда можно одним кликом перейти к соответствующей теме.

Пример ленты команды Discourse: https://meta.discourse.org/g/team/activity/posts