Problemi di caricamento immagini con alcuni dispositivi / browser

Bug
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I miei utenti segnalano problemi con il caricamento delle immagini. Non riesco a duplicare il problema con Firefox su Windows o Android, quindi sembra essere specifico di determinati dispositivi / sistemi operativi / browser.

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Puoi chiedere alla gente del FTC se riesce a riprodurre il problema in questo topic di bug? (in caso affermativo, quale è il modello esatto del browser che stanno utilizzando)

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Potete cambiare l’upload dell’argomento in quello usato in chat? L’ho testato e carica molto più velocemente in chat (live chat) rispetto alla cosa dell’argomento (non so come si chiama scusate lol)

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Sembra essere specifico per le versioni più recenti di iOS (e forse macOS?). Il mio iPad funzionava bene con la versione 15.4 ma dopo l’aggiornamento alla 17.5.1 un caricamento di tre file è fallito dopo il secondo con il seguente errore:

/var/www/discourse/lib/discourse.rb:138:in `exec':

Non sembra essere specifico del browser.

Altri utenti segnalano timeout, nessuno ha menzionato messaggi di errore finora.

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Succede anche qui?

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Non riesco a riprodurlo qui su un iPad 17.5.1 e Safari/Chrome, non importa quante volte ci provi. Tuttavia, ho difficoltà a caricare immagini sul forum di Robert e su altre due istanze di produzione che possiedo (ultima versione, safe-mode abilitato).

Sfortunatamente, non ho un Mac per vedere la console del browser su iPad.
Non è chiaro dove sia il problema.

  • Fallisce sempre con questo messaggio:
    Mi dispiace, si è verificato un errore durante il caricamento di [nome file qui]. Riprova
  • Può fallire con un singolo caricamento di immagine (non specifico per il caricamento di massa)
  • Lo stesso caricamento dell’immagine a volte può funzionare, ma fallisce la maggior parte delle volte.
  • Stesso problema con Chrome (non sembra specifico del browser)
  • Non riesco a riprodurlo su un’istanza di sviluppo locale
  • Abilitare composer_ios_media_optimisation_image_enabled rende il problema meno frequente, ma si verifica ancora in massa.

:thinking:

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Ho notato che il caricamento tramite la funzione chat funziona molto meglio.