شكرًا لك يا أوسويكي. سأطلع على تلك الإضافات. أعتقد أنها ستكون مفيدة.
الانتقال لا يتعلق بحدود نظام إدارة علاقات العملاء. نحن نتجه نحو نموذج دعم يدور حول المجتمع. وتحقيقًا لهذا الهدف، نقوم بتحديث سير عمل الدعم العام لدينا، مع جعل المجتمع نقطة الدخول الأساسية للإبلاغ عن المشكلات والمناقشة.
شكرًا مرة أخرى على الاقتراحات.