Я не согласен с этим. Чат — это растопка, с помощью которой разжигают большие огни общения. 
Подумайте обо всём, о чём вам не нужно беспокоиться в чате:
- заголовок темы
- сама тема (мы можем обсуждать любые вопросы)
- просмотр списка тем (все просто пишут в общем канале)
Но, например, в чате может возникнуть что-то вроде:
Эй, мы с семьёй только что вышли из фильма «Бэтмен», потому что он нам не понравился
и теперь в Discourse, в пару кликов, я могу создать новую тему, структурированное обсуждение на основе этого сообщения в чате с заголовком:
Из каких фильмов вы уже выходили?
с описанием в первом посте, уточняющим (вы платили свои деньги за просмотр и т. д.), потому что для меня увлекательно то, что вы платите свои деньги за фильм, а потом всё равно решаете, что он настолько плох, что не стоит тратить время даже на то, чтобы досмотреть то, за что вы заплатили и что, как вам казалось, хотели увидеть.
Ну, нет… системы аннотаций проваливаются по какой-то причине. Никто не хочет читать системы аннотаций:
Люди хотят принадлежать к значимым сообществам, но набор комментариев (или аннотаций), прилепленных к странице, — это не сообщество. Это серия налётов, когда самые злые люди наиболее мотивированы писать.
Мы говорим о системах построения сообществ и проверки их здоровья и жизненного ритма. Вы правы, что беспокоитесь; именно беспокойство заставило меня начать проект Discourse. Эта статья может быть полезной: