Захожу на форум в течение дня, вижу, что у меня есть личное сообщение, и нет флагов для проверки.
Перехожу к личному сообщению. Тема началась с автоматического письма от меня (мой аккаунт — пользователь «system» [редакция: «контакт сайта»]), в котором говорилось: «Akismet временно скрыл ваш пост», и содержался ответ от затронутого пользователя: «Когда пост будет опубликован?».
Пытаюсь понять, был ли пост уже опубликован. Это сложно, потому что из цепочки писем нет ссылки на него.
Почти всегда пост уже проверен и одобрен другим модератором.
Я хотел бы найти способ упростить этот рабочий процесс. Например, Akismet мог бы отвечать в созданных им темах сообщением: «Ваш пост был проверен и [принят/отклонен]». Или же в начальном сообщении темы личного сообщения могла бы быть ссылка на помеченный пост?
Также, правильно ли я поступаю, используя аккаунт отдельного лица как пользователя «system»? Кажется, что часть проблемы заключается в том, что другие модераторы видят флаги для проверки, но не видят цепочки личных сообщений и поэтому не могут там отвечать.
Ваши предложения по улучшению письма мне кажутся хорошими.
Я не уверен, как у вас настроена эта система. Пользователь «система» — это учётная запись, создаваемая Discourse для выполнения различных действий. Например, именно этот пользователь помечает потенциальные спам-сообщения. Вы можете переименовать пользователя «система» и назначить ему собственную аватарку, не вызывая при этом проблем.
Можем ли мы убедиться, что в письме есть эта ссылка, @techAPJ? Хотя пользователю может показаться странным наличие ссылки на несуществующий пост (в теме его нет, так как Akismet удалил его после отправки)…
Не уверен, как именно вы это настроили. Пользователь «система» — это учётная запись, создаваемая Discourse для выполнения различных действий.
[/quote]
Ах, спасибо за объяснение. Я понял, что использовал неверную терминологию. Моя учётная запись — это «имя пользователя контактного лица сайта», и, ознакомившись с документацией по этому параметру, я вижу, что там указано: «Допустимое имя пользователя сотрудника, от имени которого будут отправляться все автоматические сообщения».
Также я понял, что выше говорил о «цепочке писем», хотя на самом деле имел в виду «цепочку личных сообщений».